崗位職責(zé):
1. 處理客戶反饋的品質(zhì)異常,給客戶提供改善報(bào)告,客退品處理方案指定
2.組織跨部門分析解決異常,推動(dòng)閉環(huán)解決并驗(yàn)證措施有效性
3.主導(dǎo)客戶現(xiàn)場(chǎng)審核準(zhǔn)備及問題關(guān)閉
4.識(shí)別新產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
5.新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)建立
任職要求:
1.5年以上制造也質(zhì)量管理崗位經(jīng)驗(yàn),兩年以上CQE崗位工作經(jīng)驗(yàn),有光通訊行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.熟悉產(chǎn)品質(zhì)量管理流程使用8D/5WHY/QC七大手法/等質(zhì)量工具
3.具備系統(tǒng)的品質(zhì)策劃管理能力
4.精通品質(zhì)問題閉環(huán)改善,能獨(dú)立組織跨部門團(tuán)隊(duì)推進(jìn)改善
5.出色的跨部門溝通能力和客戶對(duì)接能力,思路清晰,原則性強(qiáng)