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更新于 10月13日

會(huì)員主管

7000-11000元

職位描述

會(huì)員體系用戶增長流量運(yùn)作新零售
工作職責(zé):
1、識(shí)別并評估會(huì)員營銷的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并制定流程,確認(rèn)所有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)被有效管理和落實(shí),達(dá)成部門年度合規(guī)指標(biāo)

2、基于會(huì)員生命周期理論,實(shí)施會(huì)員整合營銷策略及溝通方案,通過制定會(huì)員營銷績效指標(biāo)和數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控執(zhí)行情況,確保油站層面的活動(dòng)執(zhí)行

3、建立會(huì)員分級體系,通過歷史會(huì)員消費(fèi)次數(shù)、優(yōu)惠力度、流失時(shí)長、消費(fèi)品號(hào)等確定會(huì)員標(biāo)簽,將會(huì)員進(jìn)行分類分級,輔助提供會(huì)員權(quán)益建設(shè)建議

4、定期提供會(huì)員營銷數(shù)據(jù)報(bào)告,分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn),支持會(huì)員決策制定提升關(guān)鍵會(huì)員指標(biāo)達(dá)成

5、會(huì)員市場營銷活動(dòng)的策劃落地執(zhí)行,準(zhǔn)確的BC測算/回顧,跟進(jìn)行動(dòng)方案及執(zhí)行結(jié)果,輸出經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

6、負(fù)責(zé)會(huì)員系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)表搭建,根據(jù)業(yè)務(wù)需求,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)對應(yīng)報(bào)表,支持業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析管理工作

7、負(fù)責(zé)會(huì)員系統(tǒng)運(yùn)維,包括與供應(yīng)商及殼牌中國對接,推進(jìn)系統(tǒng)升級和功能優(yōu)化,保證系統(tǒng)正常使用
任職要求:
1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷
2、3年及以上會(huì)員營銷管理及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
3、認(rèn)可殼牌核心價(jià)值觀,誠實(shí)、正直和尊重他人,并能在工作行為當(dāng)中貫徹始終
4、邏輯思維清晰,具備出色的數(shù)據(jù)分析能力
5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠協(xié)調(diào)運(yùn)營,財(cái)務(wù)等各部門形成合力
6、快速學(xué)習(xí)能力,責(zé)任心強(qiáng),具備高抗壓性;
7、掌握市場動(dòng)態(tài),熟悉零售行業(yè),并對該領(lǐng)域具備一定前瞻理解

工作地點(diǎn)

濟(jì)南市中區(qū)山東商會(huì)大廈

職位發(fā)布者

李文靜/人事經(jīng)理

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公司Logo江蘇殼牌能源有限公司
殼牌有限公司作為世界領(lǐng)先的能源和化工集團(tuán),殼牌有限公司(以下簡稱“殼牌”)連年位居《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”榜單前列。我們秉承對經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)負(fù)責(zé)的理念,幫助滿足全球能源需求。殼牌有限公司總部位于英國倫敦,是國際上主要的天然氣、石油和油品、化工產(chǎn)品的生產(chǎn)商之一,全球最大的汽車燃油和潤滑油零售商之一,同時(shí)也是全球液化天然氣行業(yè)的先驅(qū)和領(lǐng)導(dǎo)者。殼牌使用先進(jìn)技術(shù),采取創(chuàng)新方法,幫助建設(shè)可持續(xù)能源未來。殼牌還投資電力,包括風(fēng)能和太陽能等低碳能源,以及用于運(yùn)輸?shù)男滦腿剂希缦冗M(jìn)的生物燃料和氫等。殼牌的業(yè)務(wù)分為四大板塊:上游業(yè)務(wù),一體化天然氣、可再生能源和能源解決方案業(yè)務(wù),以及下游業(yè)務(wù),而項(xiàng)目和技術(shù)業(yè)務(wù)則負(fù)責(zé)集團(tuán)大型項(xiàng)目的交付和推動(dòng)技術(shù)研發(fā)。殼牌的使命是提供更多、更清潔的能源解決方案,以賦能進(jìn)步。我們堅(jiān)信,隨著世界加速邁向更清潔的能源未來,殼牌能夠且必須發(fā)揮作用,為客戶、社會(huì)、投資者和地球做出貢獻(xiàn)。殼牌在中國120多年前,殼牌以創(chuàng)新的方式,把煤油運(yùn)往中國,給千萬個(gè)中國家庭帶來“新燈火”;今天,殼牌初心不改,全力支持中國能源轉(zhuǎn)型,以更美好的能源未來,為新時(shí)代的中國加油。殼牌在中國的使命是賦能進(jìn)步,共創(chuàng)凈零未來。在中國十四五規(guī)劃和“30-60”雙碳目標(biāo)的大背景之下,殼牌中國將堅(jiān)持以客戶為中心的理念,制定能源轉(zhuǎn)型計(jì)劃,并通過整合殼牌中國業(yè)務(wù)單元的產(chǎn)品和服務(wù)組合,提供幫助客戶實(shí)現(xiàn)脫碳目標(biāo)的整合能源解決方案。我們將與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴通力合作,以創(chuàng)新思維探索低碳發(fā)展的無限可能,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展,并為中國的低碳未來做出貢獻(xiàn)。殼牌中國零售業(yè)務(wù)獨(dú)資公司殼牌中國零售業(yè)務(wù)目前在上海、江蘇、湖北、湖南、安徽、重慶等地區(qū)以獨(dú)資公司模式開展業(yè)務(wù),通過在當(dāng)?shù)赝顿Y建設(shè)和經(jīng)營加油站、便利店、汽車服務(wù)及新能源(包括不限于充電業(yè)務(wù))等配套網(wǎng)絡(luò),為機(jī)動(dòng)車及車主提供油氣充電等多項(xiàng)產(chǎn)品和增值服務(wù)。殼牌中國零售業(yè)務(wù)獨(dú)資公司致力于精致管理、規(guī)范運(yùn)作、熱忱服務(wù),通過高科技的燃油產(chǎn)品和多元化的服務(wù),為廣大顧客帶來引領(lǐng)者的動(dòng)力、極致的駕駛體驗(yàn)和貼心便捷的服務(wù),造福于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)?!白岊櫩透憬莸伢w會(huì)到殼牌服務(wù)”、“把顧客的每一段平凡路途都變成美好旅途”是我們的使命。殼牌中國零售業(yè)務(wù)獨(dú)資公司(Shell China Mobility Cluster WOFE)的組成:殼牌(上海)石油有限公司江蘇殼牌能源有限公司安徽殼牌能源有限公司湖北殼牌能源有限公司湖南殼牌能源有限公司重慶殼牌能源有限公司
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