一、 崗位職責(zé)
1. 市場開拓與客戶管理:
· 負(fù)責(zé)指定區(qū)域或行業(yè)內(nèi)的客戶開發(fā)、關(guān)系建立與維護(hù),挖掘潛在商機(jī)。
· 建立并持續(xù)更新客戶檔案,進(jìn)行深度客情關(guān)系管理,提升客戶滿意度和忠誠度。
2. 商機(jī)挖掘與銷售達(dá)成:
· 敏銳洞察客戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的需求,針對性地推廣公司的政企產(chǎn)品與解決方案。
· 獨(dú)立完成從商機(jī)挖掘、方案制定、投標(biāo)、談判到合同簽訂的完整銷售流程,確保完成個(gè)人銷售指標(biāo)。
3. 解決方案制定與呈現(xiàn):
· 協(xié)同技術(shù)團(tuán)隊(duì),為客戶量身定制包括網(wǎng)絡(luò)、云、ICT等在內(nèi)的綜合解決方案,并能專業(yè)地向客戶進(jìn)行宣講和呈現(xiàn)。
4. 項(xiàng)目管理與內(nèi)部協(xié)同:
· 作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(技術(shù)、售后、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等部門),推動項(xiàng)目落地實(shí)施,確保項(xiàng)目按時(shí)交付和回款。
· 及時(shí)反饋市場動態(tài)、競爭對手信息及客戶需求,為產(chǎn)品優(yōu)化和戰(zhàn)略制定提供決策支持。
二、 任職要求 (硬性條件與軟性素質(zhì)結(jié)合)
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):
· 市場營銷、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
· 具有2年以上政企客戶銷售或大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),有運(yùn)營商、ICT企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 行業(yè)與產(chǎn)品知識:
· 對通信網(wǎng)絡(luò)(5G、專線)、云計(jì)算(IaaS/PaaS/SaaS)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等至少一個(gè)領(lǐng)域有基本了解,具備快速學(xué)習(xí)能力。
· 能迅速掌握并清晰傳達(dá)公司業(yè)務(wù)模式和能力價(jià)值。
3. 核心能力:
· 出色的銷售技巧:具備優(yōu)秀的客戶開發(fā)、商務(wù)談判、招投標(biāo)能力和項(xiàng)目管理能力。
· 卓越的溝通與人際關(guān)系能力:能夠與各級別客戶(包括高管層)建立并維持信任關(guān)系,具備出色的演講和方案呈現(xiàn)能力。
· 強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向:結(jié)果驅(qū)動,具有強(qiáng)烈的成就動機(jī)和抗壓能力,能全力以赴完成銷售目標(biāo)。
· 解決問題的能力:能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶痛點(diǎn),并協(xié)調(diào)資源為客戶提供解決方案。
三、優(yōu)先條件 (Nice-to-have):
· 擁有運(yùn)營商、政府、教育、醫(yī)療、制造、金融、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)客戶資源者優(yōu)先。
· 具備良好的財(cái)務(wù)知識,能夠進(jìn)行基本的成本收益分析。