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崗位內(nèi)容：1.熟練掌握各類咖啡飲品的制作流程與技巧，嚴格按照標準操作規(guī)范，為顧客提供高品質(zhì)的咖啡、茶飲及其他飲品，確保飲品的口感、品質(zhì)和外觀達到品牌要求。
2.負責(zé)門店日常運營工作，包括但不限于收銀結(jié)算、庫存管理、設(shè)備維護與清潔、店面環(huán)境整理等，保障門店的正常運轉(zhuǎn)，為顧客營造整潔、舒適的消費環(huán)境。
3.熱情接待每一位顧客，耐心解答顧客關(guān)于飲品、活動等方面的疑問，主動推薦新品和特色產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，積極與顧客互動，建立良好的客戶關(guān)系，提升顧客滿意度和忠誠度。
4.密切關(guān)注市場動態(tài)和顧客需求變化，及時為門店的產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略和運營管理提供合理建議。
5.嚴格遵守食品安全法規(guī)和門店衛(wèi)生標準，確保食品飲品安全，定期參與食品安全培訓(xùn)和衛(wèi)生檢查工作。
任職要求：
1.具有至少2年以上咖啡師門店運營工作經(jīng)驗，熟悉咖啡店日常運營流程和管理模式，能夠獨立處理門店運營中的常見問題。
2.熟練掌握意式咖啡、手沖咖啡等各類咖啡飲品的制作方法和技巧，熟悉咖啡豆的品種、特性及烘焙程度對咖啡風(fēng)味的影響，具備一定的咖啡品鑒能力。
3.持有咖啡師職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)證書者優(yōu)先考慮。
4.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，性格開朗，親和力強，能夠與顧客和同事進行有效溝通與協(xié)作。
5.工作認真負責(zé)，具有較強的責(zé)任心和團隊合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，承受一定的工作壓力。
6.具備基本的計算機操作技能，能夠熟練使用收銀系統(tǒng)和辦公軟件。