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更新于 6月6日

客服主管

7000-9000元·13薪
  • 成都郫都區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服網(wǎng)絡(luò)客服英語(yǔ)
崗位職責(zé): 1. 接受夜班,負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的管理和運(yùn)營(yíng)。 2. 對(duì)售前、售中、售后進(jìn)行全程跟蹤,確保服務(wù)質(zhì)量。 3. 梳理和優(yōu)化工作流程,提升團(tuán)隊(duì)工作效率。 4. 負(fù)責(zé)海外客戶的服務(wù)對(duì)接,處理客戶問題。 崗位要求: 1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,管理團(tuán)隊(duì)有經(jīng)驗(yàn)。 2. 具備社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有工作流程梳理經(jīng)驗(yàn)。 3. 有大廠工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮。 4. 具備一定的英文口語(yǔ)及書面表達(dá)能力。 5. 對(duì)接過海外客戶者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

成都郫都區(qū)國(guó)騰科技園10號(hào)樓302室

職位發(fā)布者

張先生/人力資源

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成都牙米科技有限公司成立于2018年,是一家專注于海外餐飲 SAAS開發(fā)的創(chuàng)新型科技企業(yè)。我們致力于為全球用戶提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)體驗(yàn)。公司擁有一支富有激情和創(chuàng)造力的專業(yè)團(tuán)隊(duì),以先進(jìn)的技術(shù)和創(chuàng)新的理念在行業(yè)內(nèi)迅速崛起。
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