崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司官方直播電商平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)工作,負(fù)責(zé)各直播項(xiàng)目整體內(nèi)容策劃活動(dòng)策劃,提高直播間的留存率、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率,以達(dá)成產(chǎn)品銷售目標(biāo)。;
2、對(duì)直播內(nèi)容和流程腳本進(jìn)行策劃(產(chǎn)品的匹配、腳本的制定、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容優(yōu)化),直播前準(zhǔn)備,直播過(guò)程管控,直播后期跟進(jìn),推動(dòng)直播有序進(jìn)行,制定流程化模板,優(yōu)化直播形式;
3、負(fù)責(zé)直播中控臺(tái)各項(xiàng)工作,包括維護(hù)氣氛,公告,直播間活動(dòng),禁言等等,上架產(chǎn)品和優(yōu)惠券;
4、提升直播內(nèi)容質(zhì)量,促進(jìn)店鋪成交。跟進(jìn)直播中產(chǎn)生的各類問(wèn)題,反饋處理并給予合理的解決方案。
5、把控整個(gè)直播賣貨節(jié)奏,及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控,統(tǒng)計(jì)和分析直播數(shù)據(jù),挖掘和分析直播用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求,引導(dǎo)主播產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,增強(qiáng)互動(dòng)性,提升直播內(nèi)容質(zhì)量,促進(jìn)店鋪成交。
6、根據(jù)市場(chǎng)策略,打造具有公司品牌特色的直播間,做到直播間的品效合一;
7、在抖音渠道進(jìn)行直播Feed流投放和投放優(yōu)化,結(jié)合產(chǎn)品,配合直播間優(yōu)化推廣計(jì)劃提升ROI增量投放;
8、根據(jù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)投放賬戶的日常計(jì)劃的搭建,針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控和優(yōu)化;
9、與主播和團(tuán)隊(duì)緊密合作。
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷,一年以上直播電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有從0-1操盤(pán)抖快直播賣貨項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉抖音短視頻、直播內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方式,熟知平臺(tái)玩法和規(guī)則;
3、熱愛(ài)直播,了解直播電商發(fā)展動(dòng)態(tài)、流程、趨勢(shì)和新玩法;
4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯思維強(qiáng),條理清晰;
5、有較強(qiáng)的溝通能力,高度責(zé)任心,吃苦耐勞,執(zhí)行力強(qiáng),自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)。