職位描述
汽車維修4S店汽車前臺(tái)主管
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題，提供技術(shù)支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 汽車領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷；
2. 五年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí)；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問題能力。
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題，提供技術(shù)支持，確?？蛻魸M意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
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2. 五年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí)；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問題能力。
工作地點(diǎn)
鄭州市-中原區(qū)-梧桐街汽車園219號(hào)附屬廠房1號(hào)
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職位發(fā)布者
肖女士/0
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河南匯海汽車銷售有限公司
河南匯海汽車銷售有限公司是浙江吉利控股集團(tuán)汽車銷售有限公司授權(quán)在鄭州地區(qū)，整車銷售、維修服務(wù)、零部件銷售、信息反饋于一體的吉利汽車“4S”銷售服務(wù)店及吉利汽車五星級(jí)服務(wù)站。也是鄭州吉利汽車4S標(biāo)準(zhǔn)旗艦店。公司于2022年取得了睿藍(lán)汽車品牌授權(quán)，進(jìn)軍新能源汽車市場(chǎng)。公司現(xiàn)有在職員工150余人，主要銷售吉利品牌旗下所有系列車型。連續(xù)處于吉利華中市場(chǎng)銷售冠軍，月銷售車輛高達(dá)500臺(tái)。目前有兩家吉利4s店：1、鄭州市金水區(qū)花園北路客運(yùn)新北站花園汽貿(mào)城。占地3000余平。2、鄭州市中原區(qū)中原西路蘭州路大中原國際汽車城C區(qū)07號(hào)樓。占地2000余平（原鄭州豪騏4s店）。一家睿藍(lán)新能源店：鄭州市金水區(qū)花園北路汽車智慧產(chǎn)業(yè)園。占地1000余平。
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