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更新于 4月18日

汽車服務顧問(SA)

6000-10000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 3-5年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車保養(yǎng)汽車客訴處理
崗位職責:
1. 為客戶提供詳細的維修方案和報價,并協(xié)助客戶決策。
2. 規(guī)劃常規(guī)維修方案,跟蹤維修進度,確保服務質(zhì)量,及時與客戶溝通維修情況。
3. 維護客戶關系,確??蛻魸M意度,提升公司形象。
4. 負責接聽客戶電話咨詢,并做好回訪流程執(zhí)行監(jiān)管,了解客戶需求,提供專業(yè)汽車維修咨詢服務。

崗位要求:
1. 工作經(jīng)驗:3年以上汽車修理行業(yè)工作經(jīng)驗。
2. 優(yōu)先條件:有4S店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3. 具備良好的溝通能力和客戶服務意識。
4. 熟悉汽車維修流程和車輛系統(tǒng)原理,熟悉成交報價技巧。

工作地點

鄭州管城回族區(qū)裕榮汽車園中排4號

職位發(fā)布者

李曉霞/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo河南和得寶汽車服務有限公司
河南和得寶汽車服務有限公司坐落于省會鄭州市鄭東新區(qū)商都路與博學路西北角裕榮汽車園,總占地面積7000多平米。是由專業(yè)的設計團隊組建,公司投資自建的一家以汽車保養(yǎng)與維修服務、配件供應、汽車改裝、二手車銷售及售后服務、摩托車銷售及售后服務、汽車保險及汽車分期金融為一體的標準化汽車5S服務商。公司致力于打破國內(nèi)汽車4S店壟斷封閉經(jīng)營的局面,以全心全意的服務理念、精益求精的技術、質(zhì)量可靠的原廠配件、優(yōu)于4S店的維修價格,攜手各豪華汽車品牌精英,推陳出新,使新能源和燃油車齊頭并進,不斷學習,提高專業(yè)技能,優(yōu)化提升客戶服務體驗、共同塑造全新的汽車維修市場經(jīng)營模式。
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