崗位職責(zé):
1.市場相關(guān)項(xiàng)目資料的整理、搜集、歸檔。
2.跟進(jìn)相關(guān)項(xiàng)目的招標(biāo)事項(xiàng)及文件整理;
3.負(fù)責(zé)向顧客介紹檢測項(xiàng)目和檢測費(fèi)用以及其他有關(guān)檢測的問題與顧客進(jìn)行協(xié)商并予以確認(rèn);
4.負(fù)責(zé)合同履行期間與顧客溝通;
5.負(fù)責(zé)檢測報(bào)告的交接工作;
6.負(fù)責(zé)處理客戶投訴,組織顧客抱怨投訴的處理;
7.負(fù)責(zé)顧客滿意率調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析
8.完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
職位要求:
1.具有大專及以上學(xué)歷(有從事相關(guān)專業(yè)檢驗(yàn)檢測者優(yōu)先)熟悉業(yè)務(wù)管理、掌握相關(guān)法律法規(guī),熟練運(yùn)用Word、Excel等辦公軟件;
2.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
3.細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,較強(qiáng)的抗壓能力和解決問題的能力。
工作時(shí)間:
8:30-12:00,13:30:-17:30
職位福利:五險(xiǎn)、包吃住、周末雙休、節(jié)日福利