【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)美團(tuán)、新氧、更美等平臺的日常運(yùn)營與維護(hù),如項(xiàng)目上線、信息更新、價(jià)格策略調(diào)整等;
2、撰寫項(xiàng)目文案、醫(yī)生包裝文案等,協(xié)助策劃并執(zhí)行線上專題活動(dòng)、促銷活動(dòng),提升平臺曝光量與吸引力;
3、熟練運(yùn)用各平臺后臺數(shù)據(jù)工具,監(jiān)控并分析流量、咨詢、成交等關(guān)鍵數(shù)據(jù),制定并優(yōu)化廣告投放策略,嚴(yán)格控制投入產(chǎn)出比,提升運(yùn)營效率;
4、處理平臺用戶的在線咨詢、預(yù)約請求,并與現(xiàn)場咨詢師緊密配合,跟進(jìn)客戶線索,促進(jìn)到店轉(zhuǎn)化;
5、積極引導(dǎo)客戶撰寫優(yōu)質(zhì)評價(jià),及時(shí)、妥善地處理中立及負(fù)面評價(jià),維護(hù)機(jī)構(gòu)品牌形象和平臺評分;
6、定期調(diào)研行業(yè)運(yùn)營策略、活動(dòng)方案及價(jià)格體系,提供有價(jià)值的市場洞察和運(yùn)營建議。
【任職要求】
1、對醫(yī)美行業(yè)有濃厚興趣,具備良好的審美能力,具有1年以上美團(tuán)、新氧、更美等生活服務(wù)或醫(yī)美垂直類平臺的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、了解各平臺的流量分配機(jī)制、排名規(guī)則和推廣模式,對數(shù)據(jù)敏感,能通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案;
3、具備優(yōu)秀的文案撰寫和內(nèi)容策劃能力,能精準(zhǔn)捕捉用戶痛點(diǎn);
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠高效協(xié)同內(nèi)部咨詢、醫(yī)療團(tuán)隊(duì),共同完成業(yè)績目標(biāo);
5、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓能力,思維活躍,能快速適應(yīng)平臺規(guī)則和市場需求的變化。
【薪酬福利】
1、薪資:5-8K(根據(jù)經(jīng)驗(yàn)及面試情況定薪,優(yōu)秀者薪資可談)
2、福利:繳納五險(xiǎn)、年終獎(jiǎng)、節(jié)日禮品、下午茶零食日(定時(shí)投喂)、團(tuán)建旅游等;
3、培訓(xùn):入職一對一帶訓(xùn)、管理培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)等;
【面試流程】
簡歷審核-線上初試-線下復(fù)試-結(jié)果反饋(真誠招聘,不刷KPI)
【工作時(shí)間】
09:00-18:00(不加班、拒絕低效工作、拒絕團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗),調(diào)休;
【工作地點(diǎn)】
鄭州市管城回族區(qū)康橋商務(wù)廣場2層(3號線鄭州文廟站D口)。