崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)線上渠道信息的更新及維護(hù),增加訪客來訪量;負(fù)責(zé)接待來訪客戶,向客戶介紹門店的產(chǎn)品戶型及公區(qū)配套情況,拓展線下個人客戶。
2.挖掘在住租客資源,帶動老帶新成交,提高租客滿意度。
3.處理客戶投訴、不斷改善公寓門店的運(yùn)維工作。
4.完成“預(yù)定、簽約、換房、退租”等門店基礎(chǔ)工作。隨時核查門店每天預(yù)定、來訪狀況,并按規(guī)定保存客戶資料。
5.按照制度對物業(yè)進(jìn)行管理,對其工作情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
6.負(fù)責(zé)住戶工程維修,聯(lián)系并跟進(jìn)維修進(jìn)度,及時反饋給住戶信息。
7.按規(guī)范執(zhí)行交接班記錄事項,對未完成事項做好記錄交接。
8.協(xié)助店長拓展及維護(hù)周邊企業(yè)客戶,促成銷售成交。
9.協(xié)助店長交辦的其他工作內(nèi)容。
任職條件:
1.18周歲至40周歲,大專及以上文憑。
2.有長租公寓、地產(chǎn)銷售、物業(yè)、酒店服務(wù)或客戶接待等工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3.熟練運(yùn)用辦公軟件、為人真誠,有較強(qiáng)的服務(wù)意識。
該崗位用工形式為勞務(wù)派遣,與第三方派遣公司簽訂勞動合同。