崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)店內(nèi)日常運(yùn)營管理,確保人員的正常出勤,產(chǎn)品的打包陳列,客戶的品質(zhì)服務(wù);
2. 督促和管理店內(nèi)員工,提升團(tuán)隊(duì)工作效率,包括招聘、培訓(xùn)及績(jī)效評(píng)估;
3、制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃,提升顧客滿意度和店鋪業(yè)績(jī);
4、保證店鋪衛(wèi)生和食品安全標(biāo)準(zhǔn),確保提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù);
5、管理店內(nèi)員工,包括招聘、培訓(xùn)及績(jī)效評(píng)估;
6、處理客戶投訴,確保問題及時(shí)有效解決。
7、負(fù)責(zé)出入庫管理,并及時(shí)更新庫存。
任職要求:
1. 具備店長經(jīng)驗(yàn),熟悉店內(nèi)所有運(yùn)營流程和技術(shù);
2. 能獨(dú)當(dāng)一面,具備較強(qiáng)的解決問題能力;
3. 良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通技巧;
4. 對(duì)烘焙行業(yè)有熱情,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)品質(zhì)。