【崗位職責】
1.協(xié)助會務經理為客戶提供全程會務服務支持,從會議前期策劃到后期收尾,確保會議順利進行。
2.與客戶溝通,了解會議需求,協(xié)助制定會議方案,包括場地布置、設備租賃、餐飲安排等。
3.負責會議現(xiàn)場的協(xié)調與管理,及時處理各類突發(fā)問題,確保會議按計劃進行。
4.跟進會議效果,收集客戶反饋,為后續(xù)會議服務改進提供依據(jù)。
5.與各部門協(xié)作,保障會議所需物資與服務的及時供應。
6.以及領導交辦的其他工作。
【任職條件】
1.本科及以上學歷,酒店管理、會展策劃等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.2 年以上會務服務或相關工作經驗,熟悉會議流程與服務標準。
3.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力與客戶服務意識,能夠靈活應對各種客戶需求。
4.有較強的組織策劃能力與應變能力,能夠獨立處理會議現(xiàn)場突發(fā)情況。
5.熟練使用辦公軟件與會議管理系統(tǒng)。
6.具有較好的思想政治素質,堅決維護黨的集中統(tǒng)一領導,政治立場堅定,自覺貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
7.堅決貫徹落實意識形態(tài)(含網絡意識形態(tài))相關工作要求,旗幟鮮明與錯誤的思想或言論作斗爭。