職位描述
服務(wù)器售后工程師
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助服務(wù)部門進行售后問題的排查和解決
2、組織、協(xié)調(diào)研發(fā)資源進行故障定位、分析與解決
3、緊急、重大項目技術(shù)問題的現(xiàn)場支持
4、完備知識庫，提供硬件維護技術(shù)培訓(xùn)
5、熟悉服務(wù)器硬件安裝拆卸以及主流LINUX/Winserver操作系統(tǒng)安裝和使用調(diào)試
職位要求：
1、2年以上服務(wù)器售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗
2、有較好溝通能力，現(xiàn)場及遠程解決問題的能力
3、良好用戶服務(wù)態(tài)度和意識，可適應(yīng)出差
工作地點
北京市海淀區(qū)馬連洼北路8號萬霖科技大廈A座四層
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職位發(fā)布者
李女士/招聘經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
安擎(天津)計算機有限公司北京分公司安擎計算機信息股份有限公司，是中國領(lǐng)先的AI服務(wù)器及定制化方案提供商，并具備專業(yè)的服務(wù)器全生命周期研產(chǎn)能力。公司基地坐落于天津市武清國家級開發(fā)區(qū)，運營中心位于北京，并在上海、南京、深圳、成都、西安、杭州、合肥、重慶、香港等地建立了分支機構(gòu)，銷售網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)網(wǎng)點遍布全國。自成立以來，安擎始終致力于服務(wù)器自主研發(fā)，產(chǎn)品與解決方案已廣泛應(yīng)用于人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、云計算、安防、政府、交通、金融、電力、教科研、醫(yī)療等行業(yè)及領(lǐng)域，不僅收獲了客戶及合作伙伴的認可，也贏得了業(yè)內(nèi)眾多的榮譽，先后獲得天津市高新技術(shù)企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、天津市科技領(lǐng)軍企業(yè)、天津市“專精特新”中小企業(yè)等稱號。到目前為止，安擎擁有專利及軟件著作權(quán)60余項，逐步實現(xiàn)自主創(chuàng)新、安全可控。在IDC 2021年排名中，安擎位居中國AI服務(wù)器出貨量第二名！自2019H1首次進入IDC榜單以來，安擎在中國的市場份額一直名列前茅。后續(xù)公司還將持續(xù)加大AI服務(wù)器的研產(chǎn)和市場投入，致力將安擎打造成為中國AI服務(wù)器及解決方案首選品牌！
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