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一、崗位基本信息
1. 招聘單位：浙江萬銀律師事務所

2. 崗位性質：全職（周末雙休，節(jié)假日正常休。）

3. 工作時間：周一至周五 9:00-18:00（無外勤）
二、崗位職責（一）合規(guī)催收作業(yè)
接受國有銀行及股份制銀行委托，通過電話、律師函等合法途徑開展司法催收工作，主要處理信用卡及消費金融類欠款案件；依據(jù)國家催收規(guī)范，在法定時段內與債務人溝通，推動訴前調解及個性化分期方案制定，協(xié)助客戶恢復征信記錄，降低銀行不良資產(chǎn)率。
（二）全流程案件管理
全程跟進案件的訴前協(xié)商、訴訟過程及執(zhí)行階段進展，建立完整客戶信息檔案；定期分析催收數(shù)據(jù)，撰寫催收報告，確保案件進展透明可追溯。
（三）風險防控與協(xié)作
精準識別高風險逾期客戶并及時預警，協(xié)同法務團隊制定專項處置方案；嚴格執(zhí)行個人信息保護規(guī)定，維護銀行資金安全與債務人合法權益。
三、任職要求（一）基礎條件
1. 接受無經(jīng)驗，大專及以上學歷，法學專業(yè)或具備銷售、客服、催收經(jīng)驗者優(yōu)先；

2. 征信報告無逾期記錄，無不良從業(yè)史（強制審查項）。
（二）核心能力
1. 普通話標準，具備優(yōu)秀談判技巧，能高效溝通不同類型客戶；

2. 熟練操作 Office 辦公軟件，邏輯清晰，數(shù)據(jù)整理能力強；

3. 能承受業(yè)績壓力，適應快節(jié)奏工作環(huán)境。
（三）職業(yè)素養(yǎng)
1. 團隊協(xié)作意識強，工作積極主動；

2.嚴格遵守合規(guī)催收原則，無暴力催收傾向；

3.責任心強，注重細節(jié)記錄與報告完整性。
四、薪酬福利

（一）薪資結構：基本工資（根據(jù)級別）+績效+獎金組成
1. 員工級別：試用-正式-初級-中級-高級

2. 績效獎金：根據(jù)業(yè)務質量評定

3. 綜合月薪：（按全年平均工資計算）用：4500-7000

正式：5000-9000

中級：7000-11000

高級：10000-30000
（二）福利保障
1. 社會保障：五險

2. 假期制度：帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及法定節(jié)假日全保障

3. 人文關懷：節(jié)日禮品、生日福利、定期團建旅游及聚餐活動
五、發(fā)展支持（一）培訓體系
1. 新員工專屬 "老帶新" 崗前培訓，快速掌握法律知識與催收技巧；

2. 持續(xù)專業(yè)提升：定期組織合規(guī)催收、司法調解等專項培訓。
（二）晉升通道
1. 表現(xiàn)突出者可晉升團隊主管，享受團隊業(yè)績績效；

2. 每年進行晉升評估，提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。