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更新于 9月23日
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電商客服

4000-6000元
  • 徐州鼓樓區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服售后客服電子商務(wù)服裝/紡織/皮革
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待客戶咨詢，解答客戶疑問(wèn)；
2、根據(jù)客戶的需求有效進(jìn)行轉(zhuǎn)化；
3、通過(guò)對(duì)老用戶進(jìn)行服務(wù)和推薦，增加重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率;
4、售中跟蹤：對(duì)客戶訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);
5、及時(shí)有效的為客戶解決相關(guān)售后問(wèn)題;
6、定期維護(hù)客戶資源；
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
崗位要求
1、具有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟練操作電腦，打字速度快；
3、有學(xué)習(xí)能力，工作仔細(xì)認(rèn)真；
4、性格開(kāi)朗，善于溝通；
職位福利：全勤獎(jiǎng)、多次晉升機(jī)會(huì)、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑、公費(fèi)差旅、午休2小時(shí)

工作地點(diǎn)

徐州鼓樓區(qū)李寧(妮德寫(xiě)字樓店)李寧工廠店5樓李寧辦公室

職位發(fā)布者

張女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo徐州賽鑫商貿(mào)有限公司
徐州賽鑫商貿(mào)有限公司總部位于江蘇徐州市中心位置，是一家從事服裝、醫(yī)療、金融、文化產(chǎn)業(yè)、商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)5大板塊為一體的綜合性集團(tuán)公司。公司成立于1995年，發(fā)展至今直屬員工近2000人，目前公司業(yè)務(wù)已橫跨八個(gè)省市，在江蘇、安徽、山東、云南等地均設(shè)有全資子公司。其中服裝板塊，是中國(guó)第一體育品牌——“李寧”全國(guó)Top級(jí)戰(zhàn)略合作伙伴，公司自營(yíng)、分銷店鋪數(shù)量逾377家。30年來(lái)，公司始終堅(jiān)持以人為本、誠(chéng)信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則，重管理、講效率，向規(guī)模經(jīng)濟(jì)要效益，持續(xù)穩(wěn)定快速的發(fā)展中。以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、家文化的管理方式打造出了一支效率一流，服務(wù)一流的銷售團(tuán)隊(duì)；群策群力、同心同德的管理團(tuán)隊(duì)，并在同行業(yè)取得了輝煌的成績(jī)。
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