崗位名稱:大堂引導(dǎo)員
1、解答客戶咨詢、引導(dǎo)、協(xié)助客戶填單及辦理業(yè)務(wù);
2、受理客戶意見,協(xié)調(diào)處理客戶投訴;
3、管理大堂服務(wù)資源和環(huán)境,及時整理、更新宣傳資料,保證硬、軟件、機(jī)具設(shè)備等資源的正常運(yùn)行,并確保產(chǎn)品信息的時效性、準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)營銷轉(zhuǎn)介。
崗位職責(zé)要求:
1、具有大專(含)以上文化程度,35歲及以下,相貌端正,服務(wù)意識強(qiáng);
2、品行端正,個人征信良好,無不良嗜好,無違法違紀(jì)和犯罪記錄;
3、有較強(qiáng)的溝通能力,有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
上班時間:朝九晚六,周末雙休
薪資待遇:到手2650+績效提成(季發(fā),一般2~6K);入職交五險一金,包午飯+福利(行里發(fā)的過節(jié)福利品:與正式員工保持一樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放、行慶費(fèi)等)
上班地址:新馬路支行
我司不會以招聘為名義收取任何費(fèi)用或者押金,請求職者注意辨別真?zhèn)?