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電競(jìng)場(chǎng)所電腦硬件維修專員

5000-6000元

職位描述

BATVBS
崗位職責(zé):
1、收集并解決云電競(jìng)客戶遇到的問(wèn)題,協(xié)助處理突發(fā)情況。
2、收集和分析云電競(jìng)客戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)或建議,并轉(zhuǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人處理,跟進(jìn)閉環(huán)。
3、制作客戶需要的產(chǎn)品教程、文檔、客戶機(jī)系統(tǒng)包和工具軟件。
任職要求:
1、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,責(zé)任心和溝通能力強(qiáng),勤奮好學(xué),團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)好,服從公司統(tǒng)一安排。
2、有網(wǎng)吧網(wǎng)管、網(wǎng)吧維護(hù)、電競(jìng)酒店網(wǎng)管、游戲測(cè)試、電腦城裝機(jī)員等其中一項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉游戲或電競(jìng)常規(guī)操作和內(nèi)設(shè)置(如視頻設(shè)置/操作設(shè)置等),熟練下載安裝游戲并解決電腦日常故障解決(如重裝系統(tǒng)/替換硬件等),高效定位客戶反饋的問(wèn)題,有獨(dú)立解決游戲問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、自學(xué)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)通過(guò)各種渠道尋找有用的技術(shù)學(xué)習(xí)資料并解決問(wèn)題,懂BAT、VBS、AU3腳本語(yǔ)言或其他前端、后端開(kāi)發(fā)語(yǔ)言優(yōu)先。
負(fù)責(zé)周邊城市的業(yè)務(wù)運(yùn)維,日常響應(yīng)需求,去網(wǎng)吧或者酒店處理故障。會(huì)內(nèi)蒙省內(nèi)出差

工作地點(diǎn)

呼和浩特新城區(qū)卓爾酒店(鼓樓新華廣場(chǎng)店)

職位發(fā)布者

胡蓉/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo聯(lián)想云領(lǐng)(成都)科技有限公司
聯(lián)想中國(guó)服務(wù)簡(jiǎn)介聯(lián)想服務(wù)擁有最領(lǐng)先的IT產(chǎn)品服務(wù)體系以及亞洲最大的智能化線上服務(wù)平臺(tái),為包括大型商用、中小企業(yè)、消費(fèi)者等所有客戶,提供專屬IT全套一站式智慧服務(wù)以及開(kāi)放的智能物聯(lián)服務(wù)平臺(tái),從而推動(dòng)商用客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型,持續(xù)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值;助力成長(zhǎng)型企業(yè)發(fā)展,提供一站式IT服務(wù),讓IT更簡(jiǎn)單。做智能時(shí)代用戶最信賴的智慧生活服務(wù)和解決方案的提供者,讓消費(fèi)者智享美好生活。聯(lián)想云領(lǐng)介紹聯(lián)想云領(lǐng)是聯(lián)想在“智慧聯(lián)想服務(wù)中國(guó)”的戰(zhàn)略布局下,專注于圍繞大客戶打造的高端商用服務(wù)品牌。聯(lián)想云領(lǐng)前身是聯(lián)想商用服務(wù)部門,作為聯(lián)想中國(guó)智慧服務(wù)的第三極引擎,旨在全面助力客戶完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型(智能化轉(zhuǎn)型)。聯(lián)想云領(lǐng)為客戶提供:IT運(yùn)維管理服務(wù)、系統(tǒng)集成服務(wù)、數(shù)據(jù)中心及云管理服務(wù)、智慧化行業(yè)解決方案服務(wù)、基礎(chǔ)軟硬件服務(wù),是集IT咨詢、設(shè)計(jì)、部署、運(yùn)維、資產(chǎn)管理于一體的全生命名周期服務(wù)解決方案。聯(lián)想云領(lǐng)愿景成就新價(jià)值服務(wù)客戶賦能客戶成就客戶行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng) l國(guó)內(nèi)首家通過(guò)鉆石五星認(rèn)證的呼叫中心 l中國(guó)桌面IT外包市場(chǎng)第一 l全球通過(guò)HDI*4星認(rèn)證的兩家企業(yè)之一 l超50%的客戶已經(jīng)連續(xù)服務(wù)三年以上 l服務(wù)范圍覆蓋全球4個(gè)大區(qū) l全國(guó)設(shè)立7個(gè)大型區(qū)域服務(wù)中心行業(yè)資質(zhì)及認(rèn)證? 2016 ISO/IEC20000(ISCCC信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證)? 2016 ISO/IEC27001(ISCCC信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證)? 2017信息安全一級(jí)證書? 2018騰訊云戰(zhàn)略級(jí)開(kāi)發(fā)合作伙伴? 2018阿里云金牌合作伙伴? 2018戰(zhàn)略級(jí)咨詢合作伙伴? 2018 Oraclo金牌合作伙伴
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