崗位職責:
1、接診線上患者,給患者介紹療法;
2、運用自己的專業(yè)知識及系統(tǒng)培訓,解答患者疑問,引導患者就診;
3、協(xié)助大夫遠程解答患者咨詢,指導用藥;
4、協(xié)助大夫書寫病歷,整理患者檔案并管理;
5、遵醫(yī)囑對患者進行用藥指導,后期進行用藥的反饋跟蹤復購。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學歷,醫(yī)學相關(guān)專業(yè);
2、有民營醫(yī)院網(wǎng)絡咨詢、微信客服工作經(jīng)驗者,不限專業(yè);
3、工作態(tài)度端正、做事認真、有良好的團隊意識;
4、熟練使用office辦公軟件、溝通表達能力強。