職位描述
售前客服售后客服投訴客服全白班倒班制腦機接口類產(chǎn)品新零售在線生活服務(wù)（O2O）
崗位職責：
1.熟悉公司的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，負責公司店鋪(抖音、快手、小紅書平臺等)的售前/售后;
2.處理顧客的售前的咨詢、投訴和售后問題，確保顧客滿意度，及時回復(fù)顧客，解決實際問題;
3.異常訂單問題及時與顧客溝通;
4.收集和反饋客戶的意見建議;
5.主動積極服從領(lǐng)導安排的各項工作并及時反饋跟進情況；
任職要求:
1.大專以上學歷，專業(yè)不限，性格樂觀開朗;
2.思路清晰，文字溝通能力強，要求打字速度較快;
3.有耐心，主動認真負責的工作態(tài)度;
4.從事過淘寶天貓抖音等各平臺客服工作。
1.熟悉公司的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，負責公司店鋪(抖音、快手、小紅書平臺等)的售前/售后;
2.處理顧客的售前的咨詢、投訴和售后問題，確保顧客滿意度，及時回復(fù)顧客，解決實際問題;
3.異常訂單問題及時與顧客溝通;
4.收集和反饋客戶的意見建議;
5.主動積極服從領(lǐng)導安排的各項工作并及時反饋跟進情況；
任職要求:
1.大專以上學歷，專業(yè)不限，性格樂觀開朗;
2.思路清晰，文字溝通能力強，要求打字速度較快;
3.有耐心，主動認真負責的工作態(tài)度;
4.從事過淘寶天貓抖音等各平臺客服工作。
工作地點
鄭州市-管城回族區(qū)-萬通街85號801-812
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張女士/招聘經(jīng)理
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河南維塔之星健康科技有限公司公司簡介「維塔」象征生命（ Vita為拉丁語"生命"）「之星」暗示行業(yè)標桿英文名： VitaStar?目標---成為預(yù)防醫(yī)療行業(yè)第一品牌。?愿景---成為生命健康科學的領(lǐng)航者。?使命---以創(chuàng)新重塑生命質(zhì)量，讓科技溫暖每個生命的旅程。維塔之星是一家以生命科學、預(yù)防醫(yī)療，以健康產(chǎn)業(yè)為核心的公司，公司以全國輕健康管理中心作為依托，讓“治未病”理念深入人心，突破傳統(tǒng)醫(yī)養(yǎng)割裂，實現(xiàn)全域融合。解決傳統(tǒng)大健康市場碎片化服務(wù)、專業(yè)團隊缺乏、系統(tǒng)化管理缺乏的問題。匯聚國內(nèi)外頂尖醫(yī)療專家團隊，通過精準醫(yī)療、高端醫(yī)療，依托基因檢測，AI技術(shù)，提供低風險、高價值賦能，和長期收益共享的一站式健康管理全鏈路服務(wù)平臺。解決健康市場碎片化服務(wù)、專業(yè)團隊缺乏、系統(tǒng)化管理缺乏的問題?；诨驒z測與AI算法，布局預(yù)防醫(yī)療、精準醫(yī)療、高端醫(yī)療等領(lǐng)域。提供低風險、高價值賦能和長期收益共享的一站式健康管理全鏈路服務(wù)平臺。
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