崗位職責(zé):
1、通過后端服務(wù)增強(qiáng)學(xué)員、老師粘性,對(duì)簽約客戶進(jìn)行后續(xù)不定期跟蹤服務(wù),促成在讀學(xué)員續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹、班級(jí)群維護(hù)、接待、安全常規(guī)工作;
2、負(fù)責(zé)報(bào)名后的進(jìn)班、家長溝通,班級(jí)群維護(hù)、比賽通知等工作,管理學(xué)員的課程表,學(xué)員的排課、約課、請(qǐng)假、停課等。
3、接待來訪客戶,對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場咨詢;引導(dǎo)簽約;
4、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、善于溝通、親和力強(qiáng)、協(xié)調(diào)說服力強(qiáng) 有咨詢經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熱愛教育行業(yè),有良好的客戶服務(wù)意識(shí)、接受周末上班周內(nèi)休息。
職位福利:基本工資3000+崗位工資800+課消業(yè)績+續(xù)費(fèi)業(yè)績+新招業(yè)績 2%綜合薪資4-8K,帶薪年假\生日紅包、定期團(tuán)建、大牛帶隊(duì)、多次晉升機(jī)會(huì)