1.負(fù)責(zé)推動片區(qū)重點(diǎn)工作及關(guān)鍵指標(biāo)(收費(fèi)率、滿意度)的實(shí)施及達(dá)成;
2.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化宣導(dǎo)及公司各類制度、政策、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和執(zhí)行,保證管理體系的有效運(yùn)行,對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);
3.負(fù)責(zé)處理及上報(bào)所轄片區(qū)的重大質(zhì)量問題、安全問題和突發(fā)事件,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動;
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)片區(qū)內(nèi)人、財(cái)、務(wù)之間的關(guān)系,做好人才梯隊(duì)建設(shè),人力資源配置,人員考核,組織開展各類培訓(xùn);
5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所轄片區(qū)客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系,及時掌握物業(yè)管理外部資源信息,如政策法規(guī)、行業(yè)動向等。
任職要求:
1.有3年以上全國物業(yè)行業(yè)前50強(qiáng)或當(dāng)?shù)貥?biāo)桿物業(yè)企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2.了解物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),熟知物業(yè)項(xiàng)目管理,具備良好的工程、客服、安全和環(huán)境管理運(yùn)行的基本知識;
3.具備良好的組織協(xié)調(diào)、計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)及溝通、表達(dá)能力、有效解決問題以及團(tuán)隊(duì)管理能力;
4.具有保盤及業(yè)委會項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。