職位描述
訂單管理客戶支持銷售數(shù)據(jù)分析
崗位職責(zé)
1. 訂單全流程跟進(jìn)：接收客戶訂單需求，核對(duì)產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格及交貨期，確保訂單信息與公司庫(kù)存、生產(chǎn)計(jì)劃匹配，及時(shí)反饋訂單進(jìn)度給客戶與銷售團(tuán)隊(duì)；
2. 銷售數(shù)據(jù)管理：每日整理銷售訂單、發(fā)貨記錄、回款明細(xì)，按月/季度統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，制作銷售報(bào)表（如銷量匯總表、客戶成交排行表），協(xié)助銷售分析業(yè)績(jī)達(dá)成情況；
3. 客戶關(guān)系輔助維護(hù)：定期回訪合作客戶，了解產(chǎn)品使用反饋，收集客戶潛在需求并同步給銷售；協(xié)助處理客戶售后問題（如退換貨申請(qǐng)、產(chǎn)品咨詢），協(xié)調(diào)內(nèi)部部門解決；
4. 銷售資料支持：整理產(chǎn)品手冊(cè)、報(bào)價(jià)單等銷售物料，確保資料信息準(zhǔn)確更新；協(xié)助銷售準(zhǔn)備合同、協(xié)議等文件，核對(duì)條款無誤后提交審批；
5. 部門事務(wù)協(xié)作：配合銷售團(tuán)隊(duì)完成會(huì)議紀(jì)要、差旅報(bào)銷等行政工作；維護(hù)客戶信息檔案，確?？蛻糍Y料完整、保密。
1. 訂單全流程跟進(jìn)：接收客戶訂單需求，核對(duì)產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格及交貨期，確保訂單信息與公司庫(kù)存、生產(chǎn)計(jì)劃匹配，及時(shí)反饋訂單進(jìn)度給客戶與銷售團(tuán)隊(duì)；
2. 銷售數(shù)據(jù)管理：每日整理銷售訂單、發(fā)貨記錄、回款明細(xì)，按月/季度統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，制作銷售報(bào)表（如銷量匯總表、客戶成交排行表），協(xié)助銷售分析業(yè)績(jī)達(dá)成情況；
3. 客戶關(guān)系輔助維護(hù)：定期回訪合作客戶，了解產(chǎn)品使用反饋，收集客戶潛在需求并同步給銷售；協(xié)助處理客戶售后問題（如退換貨申請(qǐng)、產(chǎn)品咨詢），協(xié)調(diào)內(nèi)部部門解決；
4. 銷售資料支持：整理產(chǎn)品手冊(cè)、報(bào)價(jià)單等銷售物料，確保資料信息準(zhǔn)確更新；協(xié)助銷售準(zhǔn)備合同、協(xié)議等文件，核對(duì)條款無誤后提交審批；
5. 部門事務(wù)協(xié)作：配合銷售團(tuán)隊(duì)完成會(huì)議紀(jì)要、差旅報(bào)銷等行政工作；維護(hù)客戶信息檔案，確?？蛻糍Y料完整、保密。
崗位要求
1. 28-40周歲（含）以內(nèi)，大專以上學(xué)歷，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 具備1年及以上銷售助理或采購(gòu)助理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，制造業(yè)等行業(yè)者優(yōu)先；
3. 熟練使用Office辦公軟件（Excel需掌握數(shù)據(jù)篩選、函數(shù)計(jì)算、圖表制作；Word需熟練排版文檔），有ERP系統(tǒng)（如SAP、用友）操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4. 職業(yè)素養(yǎng)：具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能清晰對(duì)接內(nèi)外部需求；工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能規(guī)避訂單、采購(gòu)中的信息誤差；有責(zé)任心，能主動(dòng)跟進(jìn)工作進(jìn)度，抗壓能力強(qiáng)。
1. 28-40周歲（含）以內(nèi)，大專以上學(xué)歷，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 具備1年及以上銷售助理或采購(gòu)助理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，制造業(yè)等行業(yè)者優(yōu)先；
3. 熟練使用Office辦公軟件（Excel需掌握數(shù)據(jù)篩選、函數(shù)計(jì)算、圖表制作；Word需熟練排版文檔），有ERP系統(tǒng)（如SAP、用友）操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4. 職業(yè)素養(yǎng)：具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能清晰對(duì)接內(nèi)外部需求；工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能規(guī)避訂單、采購(gòu)中的信息誤差；有責(zé)任心，能主動(dòng)跟進(jìn)工作進(jìn)度，抗壓能力強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
九江共青城市工業(yè)大道東50米
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職位發(fā)布者
魯女士/行政文員
昨日活躍立即溝通
九江臨輝新材料有限公司九江臨輝新材料有限公司創(chuàng)建于2018年7月，注冊(cè)資金2000萬(wàn)元，位于共青城市高新科技產(chǎn)業(yè)園，占地40畝。經(jīng)營(yíng)范圍：磁性材料、光電子材料、鋰電池材料、無機(jī)氧化物混相材料、顏料的生產(chǎn)及銷售；主要從事新材料科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)產(chǎn)業(yè)咨詢及技術(shù)轉(zhuǎn)讓、生產(chǎn)及銷售為一體的高科技企業(yè)。公司人才結(jié)構(gòu)合理，擁有多名具有本科、碩士高科技人才作為技術(shù)骨干，企業(yè)特聘請(qǐng)了中科院院士作為咨詢顧問。秉承穩(wěn)定、發(fā)展、改革、創(chuàng)新的發(fā)展理念，積極倡導(dǎo)以科研為龍頭、以創(chuàng)新為手段、積極開拓市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略，始終堅(jiān)持以人才為本、誠(chéng)信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則。企業(yè)"管理創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)提升優(yōu)勢(shì)，品質(zhì)至上，服務(wù)至優(yōu)"是公司的發(fā)展理念。團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)是公司矢志不渝的追求。堅(jiān)持"質(zhì)量第一、用戶至上、以質(zhì)興業(yè)、以優(yōu)取勝"的經(jīng)營(yíng)宗旨，不斷將優(yōu)秀的產(chǎn)品貢獻(xiàn)社會(huì)，與社會(huì)各界優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、同創(chuàng)輝煌!
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