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更新于 6月28日

電商訂單管理員

8000-10000元

職位描述

訂單審核訂單制作訂單售后處理電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
一、上班時(shí)間? 8:30-12:00,13:30-18:00,周末雙休,享受法定節(jié)假日福利。? 二、任職要求? 學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬專(zhuān)業(yè)限制。? 外在形象:五官端正,舉止得體,具備良好職業(yè)形象。? 性格特質(zhì):性格開(kāi)朗隨和,責(zé)任心強(qiáng),具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。? 其他要求:無(wú)紋身、無(wú)不良記錄;熟悉辦公軟件(Excel/Word 等),有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理能力。三、薪資福利? 薪資待遇:綜合月薪 10000 元 社會(huì)保障:五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老 / 醫(yī)療 / 失業(yè) / 工傷 / 生育 + 住房公積金)。? 額外福利:節(jié)日福利、年度體檢、帶薪年假、系統(tǒng)培訓(xùn)及晉升通道。? 四、崗位職責(zé)? 1、訂單處理:負(fù)責(zé)電商平臺(tái)(如淘寶、京東等)訂單的審核、錄入、分配及跟蹤 2、確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤。? 3、物流對(duì)接:與倉(cāng)儲(chǔ)、物流部門(mén)及第三方合作商協(xié)調(diào),跟進(jìn)訂單發(fā)貨、退換貨、物流異常等問(wèn)題,保障訂單高效流轉(zhuǎn)。? 4、數(shù)據(jù)管理:每日統(tǒng)計(jì)訂單數(shù)據(jù),生成銷(xiāo)售報(bào)表,分析訂單異常原因并提出優(yōu)化建議。? 5、客戶溝通:協(xié)助客服部門(mén)處理訂單相關(guān)咨詢(如發(fā)貨時(shí)間、物流軌跡等),提升客戶滿意度。 6、流程優(yōu)化:持續(xù)優(yōu)化訂單管理流程,降低錯(cuò)單率、漏單率,提高整體運(yùn)營(yíng)效率。? 7、其他工作:完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù),配合團(tuán)隊(duì)完成跨部門(mén)協(xié)作。

工作地點(diǎn)

岳陽(yáng)岳陽(yáng)樓區(qū)康王工業(yè)園1008

入職公司信息

  • 入職公司: 岳陽(yáng)老鋪黃金花絲工藝有限公司
  • 公司地址: 湖南省岳陽(yáng)市岳陽(yáng)樓區(qū)木里港路與元家塘路交叉口東460米岳陽(yáng)現(xiàn)代裝備制造產(chǎn)業(yè)園5棟南101號(hào)
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

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