崗位職責(zé):
1、學(xué)生管理:與學(xué)生保持密切的溝通,及時做好學(xué)生學(xué)習(xí)過程的督促及服務(wù),及時解決學(xué)生提出的問題;
2、家校溝通:與家長、老師保持密切的溝通,追蹤教學(xué)質(zhì)量,及時協(xié)調(diào)家長提出的問題;
3、課程安排:協(xié)調(diào)老師教學(xué)資源,對接學(xué)生選課需求,編制課程、老師、學(xué)生的課表;
4、課程跟進(jìn):管理助教老師團(tuán)隊,做好課室安排、教材印制、課堂風(fēng)紀(jì)、課后作業(yè)、課后答疑、考試考務(wù)等業(yè)務(wù);
5、學(xué)生續(xù)費,通過優(yōu)質(zhì)的學(xué)管服務(wù),提升學(xué)生及家長滿意度,及時做好學(xué)生/家長的課程推薦及續(xù)費工作,按期達(dá)成續(xù)課目標(biāo),統(tǒng)計并分析學(xué)生續(xù)課率指標(biāo);
6、課時統(tǒng)計:跟進(jìn)課時費計發(fā);負(fù)責(zé)學(xué)生評教,統(tǒng)計并分析學(xué)生滿意度,對接學(xué)生投訴及退學(xué);
7、活動組織:包括但不限于開課儀式、結(jié)課儀式、祝考儀式等;
8、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗或海外留學(xué)經(jīng)驗;
3、善于溝通,有耐心,能夠與學(xué)生和家長建立良好關(guān)系;
4、善于并能主動管理學(xué)生;
5、工作勤奮主動,學(xué)習(xí)能力強,有團(tuán)隊精神,有較強執(zhí)行力。