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更新于 今天

物流客服專員

4000-5000元
  • 成都青白江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

餐補貨運/物流/倉儲
崗位職責(zé):
1、客戶服務(wù)與咨詢解答
2、跨區(qū)域問題協(xié)調(diào)與處理
3、訂單管理與跟蹤
4、內(nèi)部溝通與協(xié)作
5、數(shù)據(jù)記錄與分析
6、客戶關(guān)系維護
7、政策與流程執(zhí)行
任職要求:
1、物流知識:熟悉物流運營流程,掌握倉儲、運輸、配送等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范,了解不同運輸方式的特點和優(yōu)勢。
2、辦公軟件操作:熟練使用各種辦公軟件,如 Excel、Word、PPT 等,能夠運用 Excel 進行數(shù)據(jù)處理和分析,如制作報表、使用 Vlookup 函數(shù)、創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表等。
3、溝通能力:具備良好的口頭和書面溝通能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地表達觀點,積極傾聽客戶需求,與客戶、同事及合作方進行有效溝通。
4、問題解決能力:能夠迅速分析問題,提出有效的解決方案,具備處理省際物流中各種異常情況的能力,如貨物滯留、錯發(fā)、破損等

工作地點

成都青白江區(qū)力展供應(yīng)鏈

職位發(fā)布者

劉雯/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo成都力展供應(yīng)鏈管理有限公司
四川力展物流有限責(zé)任公司成立于2001年3月18日,是一家以“公路零擔(dān)+整車運輸+倉庫租賃與管理+物流園區(qū)+供應(yīng)鏈管理”等為主營業(yè)務(wù)的綜合物流與供應(yīng)鏈服務(wù)商。2019年4月,力展開始集團化運營,正式注冊:成都力展供應(yīng)鏈管理有限公司。創(chuàng)立至今,力展一直致力于成為物流核心價值構(gòu)筑者。用心去鏈接客戶需求,把客戶和市場需求作為我們的核心目標(biāo),期望從管理和規(guī)模上樹立行業(yè)標(biāo)桿、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。目前,力展已在全川范圍內(nèi)建立起密集的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),可實現(xiàn)四川183個區(qū)縣直營直達!現(xiàn)有服務(wù)網(wǎng)點數(shù)量500+,配送網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋全川,并延伸至縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域。與此同時,公司陸續(xù)推出倉配一體、物流外包服務(wù),并朝著物流全供應(yīng)鏈方向發(fā)展。全國干線運輸網(wǎng)絡(luò)也迅速發(fā)展,陸續(xù)密鋪成都與中國西部地區(qū)、東部沿海地區(qū)互聯(lián)互通的運輸網(wǎng)絡(luò),為實現(xiàn)全國網(wǎng)絡(luò)布局奠定了堅實基礎(chǔ)。依托力展在業(yè)內(nèi)長達十九年的深耕,力展自成立以來積極開拓經(jīng)營,努力提升企業(yè)核心競爭力。公司堅持以客戶為企業(yè)發(fā)展的核心、以員工為企業(yè)發(fā)展的保障,將“信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化、專業(yè)化”作為管理依據(jù),致力于通過完整、系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理體系,為用戶提供專業(yè)的供應(yīng)鏈解決方案、快運和軟件服務(wù),打造一站式的物流和供應(yīng)鏈服務(wù)平臺。
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