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崗位職責(zé)：
1、會(huì)員體系設(shè)計(jì)與場(chǎng)景化落地，定制化會(huì)員權(quán)益（如策展門票優(yōu)先預(yù)約、主理人私享會(huì)、限量版商品購買權(quán)），而非單純折扣；
搭建會(huì)員體系，會(huì)員等級(jí)、積分兌換、權(quán)益體系（如專屬折扣、活動(dòng)優(yōu)先權(quán)）；
2、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，根據(jù)用戶行為標(biāo)簽（如“市集愛好者”“藝術(shù)打卡黨”“品牌忠實(shí)粉”）制定分層策略；
3、高黏性活動(dòng)策劃獨(dú)家體驗(yàn)設(shè)計(jì)，策劃會(huì)員專屬活動(dòng)（如策展閉館日參觀、主理人幕后故事分享會(huì)）；
4、商戶聯(lián)動(dòng)與資源整合，推動(dòng)商戶提供獨(dú)家會(huì)員福利（如免費(fèi)體驗(yàn)課、商品定制服務(wù)），反哺商戶客流；
招聘要求：
1、3年以上會(huì)員運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有商業(yè)體/零售行業(yè)CRM系統(tǒng)搭建案例；
2、熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，擅長(zhǎng)用戶畫像分析；
3、有文創(chuàng)園區(qū)、策展型商業(yè)、生活方式品牌會(huì)員運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；
4、熟悉小眾圈層文化（如潮玩、獨(dú)立音樂、手作等）
5、結(jié)果導(dǎo)向，對(duì)會(huì)員增長(zhǎng)及留存率負(fù)責(zé)。