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一、說(shuō)明
1. 此崗位需常駐海南東方市海南黃花梨山莊，可接受再投遞（提供免費(fèi)三餐及住宿）；
2. 此崗位由第三方公司與勞動(dòng)者簽訂合同。
二、崗位職責(zé)
1. 客房更換床品、清掃衛(wèi)生、整理物品等，確?？头空麧嵾_(dá)標(biāo)；
2. 負(fù)責(zé)客房布草、洗漱用品的清點(diǎn)、更換與補(bǔ)充，及時(shí)處理客房?jī)?nèi)損壞或需維修的設(shè)施，上報(bào)相關(guān)問(wèn)題；
3. 做好民宿公共區(qū)域（如大廳、走廊）的日常清潔，綠植的養(yǎng)護(hù)，營(yíng)造干凈舒適的住宿環(huán)境；
4.及時(shí)響應(yīng)客人客房?jī)?nèi)需求，如添加物品、維修反饋等；
5. 偶爾配合接待入住客人，提供簡(jiǎn)單指引（如告知設(shè)施使用方法），提升客人住宿體驗(yàn)；
6.配合其他崗位做好衛(wèi)生保障工作；
7.堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的其他突發(fā)性工作安排。
三、任職要求
1.識(shí)字，普通話流程，性格外向最佳；
2. 有1年及以上客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
3. 做事認(rèn)真細(xì)致，能高效完成客房清潔與整理工作，注重細(xì)節(jié)；
4. 有責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)，能耐心對(duì)待客人需求，適應(yīng)單崗工作節(jié)奏；
5. 身體狀況良好，能承受一定量的體力勞動(dòng)（如整理床品、搬運(yùn)清潔用品）；
6.吃苦耐勞，善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作，具備靈活的基本的客訴處理經(jīng)驗(yàn)。
四、其他