職位描述
電話客服全白班咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
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3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
滄縣中南高科滄州產(chǎn)業(yè)新城3號樓三號樓一單元3樓
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職位發(fā)布者
張先生/人力資源部
當(dāng)前在線立即溝通
小易卡服(北京)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司小易二手車成立于2018年10月，致力于中國重型卡車二手車產(chǎn)業(yè)，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺+傳統(tǒng)的銷售模式，全心為用戶打造一款省錢省心的貨車二手車交易平臺；目前，小易二手車構(gòu)建了嚴(yán)選直賣和軍團(tuán)兩大業(yè)務(wù)體系；為用戶和車商提供車源信息交流服務(wù)、二手車檢測定價服務(wù)、二手車交易服務(wù)、汽車金融服務(wù)、售后保障等一站式服務(wù)；充分滿足貨車二手車全生命周期的所有需求。小易二手車開放平臺接入第三方商戶組成小易軍團(tuán)，擴(kuò)大了服務(wù)范圍，滿足用戶多樣化購車需求，并向行業(yè)輸出檢測、定價、金融、保險、售后服務(wù)等技術(shù)和服務(wù)能力，引領(lǐng)二手車行業(yè)有分三經(jīng)濟(jì)想平臺經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
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