職位描述
售后客服新能源
崗位內(nèi)容：
1. 監(jiān)督和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保及時(shí)回應(yīng)和解決客戶問題
2. 收集和整理客戶的建議和反饋，反映和提供解決方案給相關(guān)部門
3. 組織和開展客戶調(diào)查和滿意度調(diào)查，制定客戶滿意度提升計(jì)劃
4. 建立和維護(hù)客戶檔案和服務(wù)記錄，監(jiān)測客戶生命周期價(jià)值和市場趨勢
任職要求：
1. 具有3-5年的客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作和組織協(xié)調(diào)能力，以及較強(qiáng)的問題解決和決策能力
3. 熟練掌握Office軟件和常用客戶服務(wù)軟件，了解基本的程序開發(fā)和數(shù)據(jù)分析方法
工作地點(diǎn)
澗西區(qū)零跑汽車(洛陽零跑中心一拖國際汽貿(mào)園店)
相似職位
- 物業(yè)客服主管4000-5000元
洛陽 - 澗西
洛陽中弘卓越物業(yè)管理有限公司 - 物業(yè)客服主管（泉舜伊川項(xiàng)目）4000-5000元
洛陽 - 伊川
泉舜集團(tuán)有限公司 - 客服管理+年終獎(jiǎng)+晉升快5000-9000元
洛陽 - 洛龍
洛陽企群電子商務(wù)有限公司 - 物業(yè)客服主管4000-6000元
洛陽 - 偃師
河南省中成房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司 - 客服部經(jīng)理5000-7000元
洛陽 - 洛龍
晨諾電氣科技集團(tuán)有限公司 - 客服管理崗+雙休+五險(xiǎn)3000-6000元
洛陽 - 洛龍
廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
盧文娜/行政人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
洛陽隨諾汽車銷售服務(wù)有限公司洛陽洛陽隨諾汽車銷售服務(wù)有限公司，成立于1993年，歷經(jīng)歲月考驗(yàn)，始終秉承“用心極致，滿意+驚喜”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“進(jìn)取不止”的經(jīng)營理念，立足洛陽市場，專注汽車營銷服務(wù)行業(yè)。集團(tuán)目前擁有3個(gè)中高端汽車品牌（一汽紅旗、一汽奔騰、北京汽車）和2個(gè)新能源品牌（北汽新能源、哪吒新能源）的經(jīng)營權(quán)，6家標(biāo)準(zhǔn)化的4S店和2家綜合汽車維修廠，每家店占地3000平以上,2019年集團(tuán)新車銷量 2100臺(tái)，全年售后維修19500臺(tái)，累計(jì)客戶保有量1.9萬+，憑借雄厚的綜合實(shí)力，洛陽億眾集團(tuán)連續(xù)獲得N項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。
公司主頁