1、負(fù)責(zé)公司短信業(yè)務(wù)運(yùn)營;
2、受理客戶反饋,研究分析客戶的需求,能夠協(xié)同產(chǎn)品、數(shù)據(jù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行及時(shí)溝通并有效解決項(xiàng)目落地過程中的痛點(diǎn)
3、快速響應(yīng)對(duì)接監(jiān)管部門下發(fā)的指令并按時(shí)執(zhí)行
4、對(duì)客戶舉報(bào)的違規(guī)內(nèi)容及行為進(jìn)行核實(shí)處理
5、對(duì)消息平臺(tái)工具、流程、策略等提出合理化建議,協(xié)助團(tuán)隊(duì)提升工作效率.
任職要求:
1、具有3年以上短信運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),增值業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)過營銷運(yùn)營策劃經(jīng)驗(yàn),精通運(yùn)營管理工作流程
3、性格開朗,積極,執(zhí)行力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),有良好的溝通協(xié)調(diào)能力
4、大專以上學(xué)歷