職位描述
電話客服售前客服全白班支付銀行
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關(guān)操作處理等
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1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
天津市-河東區(qū)-津濱大道53號萬達廣場(河東店)底商
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職位發(fā)布者
彭女士/人事經(jīng)理
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天津市百川惠贏信息技術(shù)咨詢服務有限公司百川惠贏成立于2019年，是一家年輕有朝氣的支付行業(yè)企業(yè)，我們依靠自身，發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)先的公司，領(lǐng)先且高速發(fā)展支付業(yè)務，通過產(chǎn)品領(lǐng)先和卓越的客戶服務，樹立高美譽的品牌。我們還建立了客戶用卡五重安全服務保障系統(tǒng)，并且有著審慎的風險管理，擁有著有效的公司治理、經(jīng)驗豐富的管理團隊。核心價值觀和經(jīng)營、發(fā)展、人本、全局四種理念共同組成百川價值觀，它們是對企業(yè)轉(zhuǎn)型、變革和未來發(fā)展起重要作用的觀念。員工福利應有盡有，五險一金、年終獎、周末雙休不加班、舒適的工作環(huán)境、融洽的同事關(guān)系等等......相信你的到來會為我們增添更多的精彩和燦爛，基于包括你在內(nèi)的員工隊伍的聰明才智和辛勤工作，“百川惠贏”一定能夠快速成為客戶量領(lǐng)先、管理先進、服務一流、信譽卓越的國內(nèi)支付行業(yè)權(quán)威企業(yè)！
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