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1.負(fù)責(zé)用戶調(diào)研需求的對(duì)接、研究項(xiàng)目的分工和排期
2.負(fù)責(zé)開展全場(chǎng)景用戶研究工作，輸出高質(zhì)量研究報(bào)告
3.負(fù)責(zé)在工作上指導(dǎo)小組成員，保證整體團(tuán)隊(duì)的高質(zhì)量交付
4.負(fù)責(zé)規(guī)劃和搭建用戶研究組工作資源和能力，如研究實(shí)驗(yàn)室、研究所需物資工具等
5.負(fù)責(zé)用戶研究工作流程機(jī)制的建立、工作方法和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的沉淀總結(jié)

1.本科及以上學(xué)歷，社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景，8年以上用戶研究/用戶洞察專業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2.熟練掌握用戶研究定量定性各類研究方法；熟悉用戶研究全流程工作，可獨(dú)立開展用戶訪談、座談會(huì)、工作坊、定量問卷編制、數(shù)據(jù)分析等調(diào)研相關(guān)工作，撰寫高質(zhì)量的研究報(bào)告，能獨(dú)立進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)并實(shí)施。
3.良好的業(yè)務(wù)溝通能力；熟練使用Excel、spss等數(shù)據(jù)分析工具。