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崗位職責： 1. 制定并執(zhí)行運營策略： ?根據公司整體戰(zhàn)略目標，制定并開展電商平臺（天貓、京東、拼多多、抖音）運營計劃，確保運營目標的達成。 ?負責寵物電商平臺的整體運營，包括商品管理、活動策劃、流量獲取、用戶轉化等。 2. 數(shù)據分析與優(yōu)化： ?定期分析運營數(shù)據，包括流量、轉化率、客單價、復購率等關鍵指標，提出優(yōu)化建議并實施。 ?針對不同平臺制定推廣計劃，針對推廣效果進行數(shù)據分析及評估，并及時調整推廣策略。 ?監(jiān)控市場動態(tài)及競品分析，及時調整運營策略，定期提出產品優(yōu)化方案。 3. 活動策劃與執(zhí)行： ?策劃并執(zhí)行線上營銷活動，如促銷、秒殺、滿減等，提升用戶活躍度和購買力。 ?協(xié)調內外部資源，確?；顒禹樌M行，并對活動效果進行評估和總結。 4. 團隊管理與協(xié)作： ?負責運營團隊的日常管理，包括任務分配、績效考核、團隊培訓等，提升團隊整體能力。 ?與產品、市場、物流等部門緊密合作，確保運營工作的順利推進。 5. 提升用戶體驗： ?關注用戶反饋，優(yōu)化購物流程，提升用戶體驗和滿意度。 ?負責客戶關系管理，維護老客戶，提升復購率。 6. 預算管理： ?制定并控制運營預算，合理分配資源，確保運營活動的高效執(zhí)行。 7. 開拓渠道與合作： ?拓展新的銷售渠道和合作伙伴，提升品牌曝光度和市場份額。 任職要求： 1. 教育背景： ?本科及以上學歷，市場營銷、工商管理、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經驗： ?3-5年電商運營相關工作經驗，有寵物行業(yè)經驗者優(yōu)先。 3. 專業(yè)技能： ?熟悉電商平臺的運營模式和規(guī)則，具備豐富的線上活動策劃和執(zhí)行經驗。 ?具備較強的市場分析能力和商業(yè)敏感度，能夠快速捕捉市場機會。 ?熟練使用數(shù)據分析工具，能夠獨立完成數(shù)據采集、分析和報告撰寫。 ?具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和團隊管理能力，能夠推動跨部門協(xié)作。