1.校區(qū)統(tǒng)籌:全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)校的運(yùn)營(yíng)管理、銷售管理以及客戶維護(hù)、政府部門檢查以及接待等工作;
2.開(kāi)業(yè)籌備:負(fù)責(zé)培訓(xùn)學(xué)校的開(kāi)業(yè)前統(tǒng)籌工作;
3.團(tuán)隊(duì)搭建:新校區(qū)團(tuán)隊(duì)的儲(chǔ)備搭建、梯隊(duì)建設(shè),確保日常工作平穩(wěn)運(yùn)行; 4.SOP 輸出:輸出各崗位 SOP 并持續(xù)優(yōu)化,提高各崗位員工工作質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì)、口碑,為客戶體驗(yàn)負(fù)責(zé);
5.運(yùn)營(yíng)管理:招生管理、渠道開(kāi)發(fā)與維護(hù),客戶溝通等工作;
6.業(yè)務(wù)賦能:賦能顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),為客戶提供專業(yè)的課程咨詢、學(xué)業(yè)規(guī)劃等增值服務(wù);7.人員招聘及培養(yǎng):負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)伙伴選、用、育、留,通過(guò)激活、授權(quán)、輔導(dǎo)、輪崗以及項(xiàng)目歷練等方式,提升團(tuán)隊(duì)伙伴的凝聚力,培養(yǎng)主管等;
8.成本控制:把控運(yùn)營(yíng)成本,提高人效,通過(guò)對(duì)于日常工作的復(fù)盤以及優(yōu)化,降低運(yùn)營(yíng)成本。
9、有新東方、學(xué)而思等知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。