職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班餐飲服務(wù)
澤創(chuàng)集團(tuán)于2014年成立，主要從事餐飲連鎖及招商加盟。
崗位職責(zé)：
1. 維護(hù)和更新客戶信息，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
2. 接聽客戶電話，有效處理客戶問題，并提供客戶滿意度。
3. 定期與加盟商溝通，了解他們的需求和問題，提供必要的支持，建立良好的合作關(guān)系
4. 進(jìn)行二次銷售，促成客戶物料及原材料的訂購(gòu)。
任職要求：
1. 具備良好的口頭和書面溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，有效解決加盟商的問題；
2. 具備較強(qiáng)的問題診斷和解決能力，能夠獨(dú)立分析并處理復(fù)雜問題，確保客戶滿意，能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持冷靜，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和壓力；
3. 有電話銷售或是網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)歷，能夠把握客戶需求，完成二次銷售，綜合薪資：10K-15K左右；
4. 有餐飲招商加盟經(jīng)驗(yàn)或招商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)：
1. 維護(hù)和更新客戶信息，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
2. 接聽客戶電話，有效處理客戶問題，并提供客戶滿意度。
3. 定期與加盟商溝通，了解他們的需求和問題，提供必要的支持，建立良好的合作關(guān)系
4. 進(jìn)行二次銷售，促成客戶物料及原材料的訂購(gòu)。
任職要求：
1. 具備良好的口頭和書面溝通能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，有效解決加盟商的問題；
2. 具備較強(qiáng)的問題診斷和解決能力，能夠獨(dú)立分析并處理復(fù)雜問題，確保客戶滿意，能夠在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下保持冷靜，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和壓力；
3. 有電話銷售或是網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)歷，能夠把握客戶需求，完成二次銷售，綜合薪資：10K-15K左右；
4. 有餐飲招商加盟經(jīng)驗(yàn)或招商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南歷下區(qū)龍奧金座-1號(hào)樓23樓
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山東澤創(chuàng)企業(yè)管理咨詢有限公司一家具有互聯(lián)網(wǎng)基因、全球化視野的商業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)新研發(fā)與服務(wù)支持平臺(tái)型企業(yè)。企業(yè)致力于專注為中小創(chuàng)業(yè)者提供一站式服務(wù)項(xiàng)目，通過簡(jiǎn)單易懂標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作模式，實(shí)現(xiàn)中小創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。以獨(dú)特的人才培養(yǎng)模式，與市場(chǎng)差異化的人才戰(zhàn)略定位。讓人盡所用，人盡所長(zhǎng)。提供了一套成熟的人才發(fā)展通道與晉升機(jī)制。立足人才為公司的核心發(fā)展戰(zhàn)略。公司現(xiàn)高層人員都為跟隨公司一起成長(zhǎng)，共同打拼的一線創(chuàng)始員工。我們致力于您的成長(zhǎng)，與個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)?；蛟S我們的名字不夠響亮，但我們要將品牌文化響徹人心。山東澤創(chuàng)邀請(qǐng)您褪去喧囂，讓我們用心做事。攜手同行，共創(chuàng)輝煌。
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