崗位內(nèi)容:
1. 開拓新客戶,維護(hù)和深化現(xiàn)有客戶關(guān)系;
2. 制定銷售計劃并執(zhí)行,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,完成銷售任務(wù);
3. 反饋市場信息,為公司產(chǎn)品設(shè)計和營銷策略提供建議;
4. 及時妥善處理客戶投訴和糾紛,保持客戶滿意度。
崗位職責(zé):
1.區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行:根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解并制定本區(qū)域代理商的具體的銷售目標(biāo);執(zhí)行銷售政策及策略,指導(dǎo)代理商的銷售業(yè)務(wù)技能,檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時糾正,保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標(biāo);
2.銷售回款:指導(dǎo)代理商收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度;每月分析代理商的應(yīng)收帳反饋信息,指導(dǎo)并督促代理商提高回款技能,確保貨款順利回收;
3.銷售費用控制:根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預(yù)算指標(biāo),嚴(yán)格按照費用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù),審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標(biāo);
4.市場開發(fā):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo),配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案,促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動態(tài),指導(dǎo)代理商挖掘潛在客戶,并對客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤;以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目的。
5.客戶關(guān)系管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查代理商對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系。
6.售后服務(wù):依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點,通過與售后服務(wù)中心等相關(guān)部門溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo)。
7.銷售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點,組織代理商收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進(jìn)行分析、預(yù)測并制定對策,及時向銷售部提供建議;保證銷售信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性,為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識,有較強(qiáng)的人際交往能力和團(tuán)隊協(xié)作精神;
2、較強(qiáng)的市場敏感度和商業(yè)敏銳度,能夠獨立思考、分析和解決問題;
3、具有較強(qiáng)的抗壓能力和自我激勵能力,能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境;
4、有銷售或市場管理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,不限制年齡和學(xué)歷;
5、了解油田市場,有油田市場尤其是油田裝備市場的經(jīng)驗;
6、銷售經(jīng)驗5年以上,業(yè)績良好,能夠獨當(dāng)一面,能夠擔(dān)負(fù)起區(qū)域、大區(qū)、或做過全國市場的人員。
出差地點:北京 等;
薪資標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)當(dāng)?shù)睾托袠I(yè)薪資標(biāo)準(zhǔn)面談