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更新于 今天

酒店前臺

2000-4000元
  • 宣城績溪縣
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

帶薪培訓(xùn)星級酒店
崗位內(nèi)容:
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作,同時協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題,對客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。
任職要求:
1. 具備相關(guān)酒店前臺工作經(jīng)驗,了解酒店行業(yè)和前臺工作的流程。
2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理突發(fā)事件,具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細(xì)致入微,且身體健康,能夠適應(yīng)輪班制工作。

工作地點

宣城績溪縣云棲山院文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

賴言寧/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo安徽省弘品堂文旅發(fā)展有限公司
安徽省弘品堂文旅發(fā)展有限公司2019年7月注冊成立于“大湖名城·創(chuàng)新高地”的合肥市,注冊資本金1000萬元,以文化旅游運營商及文化產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)商為核心定位,涉及文化運營、酒店、民宿、餐飲、工藝品、游樂等多元化經(jīng)營,提供策劃、規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、運營、投資等全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的綜合性文化旅游服務(wù)企業(yè)。公司通過對中華傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展,提煉滿足現(xiàn)代人內(nèi)涵文化需求的生活方式,依托自身對文化旅游項目的創(chuàng)意策劃、開發(fā)建設(shè)、運營管理等全產(chǎn)業(yè)鏈運籌能力,致力于中國傳統(tǒng)文化的落地表達(dá)。公司堅持市場主導(dǎo)、社會聯(lián)動的發(fā)展戰(zhàn)略,積極承擔(dān)文化旅游資源整合、產(chǎn)業(yè)投資、項目開發(fā)、智慧旅游建設(shè)等職能,培育文化旅游新業(yè)態(tài),提升“吃、住、行、游、購、娛”服務(wù)水平,豐富“商、學(xué)、養(yǎng)、閑、情、奇”文化旅游產(chǎn)品,順應(yīng)產(chǎn)業(yè)變革趨勢,促進(jìn)文化旅游與一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
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