職位描述
4S店售后
崗位內容：
1. 確定合理的售后服務流程，確保售后服務順暢高效；
2. 安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準確的維修報價；
3. 管理售后服務團隊，分配任務，監(jiān)督工作進度和質量；
4. 解決用戶與技術部門之間的問題，提供技術支持，確保客戶滿意度；
5. 制定售后服務質量標準，提升售后服務水平。
任職要求：
1. 汽車領域相關專業(yè)本科及以上學歷；
2. 五年以上汽車售后服務管理經驗；
3. 熟悉汽車售后服務流程和技術知識；
4. 具備良好的溝通協調能力和團隊管理能力；
5. 具備較強的服務意識和解決問題能力。
工作地點
撫順市東洲區(qū)青年路東段17-2號二糧庫對面（福特4S店）
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撫順華美汽車銷售服務有限公司
撫順廣聯達汽車園區(qū)為撫順市政府招商的唯一形成規(guī)模的汽車經銷商企業(yè)集團，園區(qū)于2009年經市政府立項。項目于2010年啟動，園區(qū)整體規(guī)劃為汽車品牌4S店十一家，綜合展廳一家，二手車展廳等，一期商業(yè)用地125畝。其中自有品牌哈弗長城、長安福特、眾泰汽車、東風悅達起亞、一汽馬自達、長安馬自達，招商品牌北京現代、斯柯達、五菱寶駿。批準待建用地2塊，已成為撫順市規(guī)模最大、經營品牌最多、4S店經營最為規(guī)范的大型汽車園區(qū)。是撫順標志性明星企業(yè)。
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