職位描述
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理營(yíng)運(yùn)管理租賃服務(wù)餐飲服務(wù)
1、制定運(yùn)營(yíng)管理部門目標(biāo)管理計(jì)劃，落實(shí)達(dá)成目標(biāo)的各項(xiàng)措施，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)
2、根據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任書，統(tǒng)籌管控商場(chǎng)銷售、收繳率的達(dá)成
3、編制運(yùn)營(yíng)預(yù)算，控制部門費(fèi)用支出，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，提高利潤(rùn)率
4、統(tǒng)籌多經(jīng)點(diǎn)位整體排期及洽談，確保多種經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位收入預(yù)算達(dá)成
5、全面負(fù)責(zé)購(gòu)物中心日常運(yùn)營(yíng)管理，確保商場(chǎng)環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn) ，組織運(yùn)營(yíng)例會(huì)（周會(huì)、月會(huì)等），匯報(bào)經(jīng)營(yíng)情況；向管理層提交專項(xiàng)分析報(bào)告等
6、全面統(tǒng)籌和監(jiān)督各樓層品牌租金、物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用的收繳情況，根據(jù)商戶銷售業(yè)績(jī)及租售比等數(shù)據(jù)，定期與招商部同步品牌經(jīng)營(yíng)情況，提前備商
7、負(fù)責(zé)與商戶的日常溝通，協(xié)調(diào)裝修、開業(yè)、營(yíng)業(yè)調(diào)整等事宜
8、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理，包括人員管理、促銷管理、服務(wù)管理及貨品情況管理。監(jiān)督店鋪內(nèi)、后通道、后廚等位置的衛(wèi)生、物品擺放、消防設(shè)施設(shè)備等品質(zhì)管控并實(shí)施整改
9、統(tǒng)籌處理顧客投訴及突發(fā)事件，提升客戶滿意度
10、負(fù)責(zé)SP品牌洽談，并合理分配補(bǔ)貼金額
11、制定部門工作計(jì)劃；負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的日常管理、對(duì)部門目標(biāo)進(jìn)行合理分配和調(diào)整，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各成員的工作，跟進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)情況及結(jié)果
12、發(fā)生與商戶相關(guān)的保險(xiǎn)事故，第一時(shí)間響應(yīng)并處理，對(duì)接索賠需求，按照保險(xiǎn)流程處理，協(xié)助提供保險(xiǎn)理賠材料
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)
工作地點(diǎn)
畢節(jié)黔西市里沙大道江山悅營(yíng)銷中心
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重慶金科喆美商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司金科集團(tuán)（股票代碼：000656）成立于1998年，經(jīng)20余年創(chuàng)新發(fā)展，形成了“四位一體、生態(tài)協(xié)同”的總體布局，即：精耕地產(chǎn)主業(yè)，做強(qiáng)智慧服務(wù)，做優(yōu)科技產(chǎn)業(yè)，做實(shí)商旅康養(yǎng)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步整合產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈。具備強(qiáng)大的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，是城市發(fā)展進(jìn)程中領(lǐng)先的“美好生活服務(wù)商”。2008年，金科集團(tuán)多元化發(fā)展并開啟金科商業(yè)軌跡，歷經(jīng)15年，全國(guó)化發(fā)展戰(zhàn)略布局“中西部、長(zhǎng)三角、環(huán)渤?！比髤^(qū)域，截止目前，全國(guó)已擁有商業(yè)項(xiàng)目60余個(gè)總體量近300萬(wàn)㎡，如重慶金科中心、成都雙楠站、昆明金科·愛(ài)琴海、重慶大竹林金科樂(lè)方、涪陵金科美鄰匯、北京天宸薈、沈陽(yáng)美鄰匯、長(zhǎng)沙金科時(shí)代中心、張家港廊橋天都等。
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