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崗位職責
1-基于線索客戶，對現(xiàn)有用戶進行全面分析，依據(jù)用戶考研目標院校、專業(yè)方向、學習基礎(chǔ)、備考時間、付費歷史等維度，完成用戶分層與標簽體系搭建，建立詳細的用戶檔案。
2-對不同分層用戶，制定個性化服務(wù)策略，提供體驗性服務(wù)如家長體驗課服務(wù)、學生體驗課服務(wù)。
3-優(yōu)化企業(yè)微信私聊話術(shù)、社群運營話術(shù)，設(shè)計有效的課程轉(zhuǎn)化路徑，引導用戶從免費體驗課逐步轉(zhuǎn)化為正價課，對銷售結(jié)果負責。
4-搭建私域用戶運營數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，實時跟蹤用戶活躍度、課程轉(zhuǎn)化率老帶新數(shù)量等關(guān)鍵指標，定期輸出數(shù)據(jù)分析報告。?
5-根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，及時聯(lián)動私域運營調(diào)整運營策略與銷售轉(zhuǎn)化方案，優(yōu)化用戶服務(wù)流程、內(nèi)容推送節(jié)奏和活動策劃方向，持續(xù)提升私域用戶運營效率與銷售業(yè)績。
三、任職要求
1-本科及以上學歷。?
2-具有 兩年年以上私域用戶運營、銷售轉(zhuǎn)化或相關(guān)工作經(jīng)驗，有考研教培行業(yè)私域運營經(jīng)驗者優(yōu)先。?
3-精通數(shù)據(jù)分析工具（Excel）?
4-具備較強的學習能力和創(chuàng)新意識，能夠快速適應私域運營環(huán)境變化，不斷探索新的運營方法與轉(zhuǎn)化策略。?
5-工作細致認真，責任心強，具有較強的執(zhí)行力和抗壓能力，能夠在規(guī)定時間內(nèi)高質(zhì)量完成私域用戶運營與銷售轉(zhuǎn)化工作任務(wù)。?
6-恪守職業(yè)道德，嚴格保護用戶隱私與公司商業(yè)機密。
福利待遇
1、定期和不定期組織員工活動(不占用休息時間)!
2、年輕化的團隊，舒適的辦公環(huán)境，內(nèi)部融洽的氛圍。
3、15天以上帶薪年假
節(jié)假日
1.上班時間:9:00-17:30(中午休息一個半小時)大小周休息!!!
2.法定節(jié)假日正常休息!繳納五險一金!