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崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)公司自有社群（微信群為主）的日常運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，精準(zhǔn)、高效地分發(fā)美團(tuán)、餓了么等本地生活平臺(tái)的優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、爆品推薦等本地生活相關(guān)活動(dòng)信息，提升社群活躍度、用戶粘性及轉(zhuǎn)化效果，助力公司本地生活分銷業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
2. 優(yōu)化信息發(fā)布話術(shù)與形式（文字、圖片、小程序卡片等），提升點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。
3. 確保優(yōu)惠券鏈接/二維碼有效，解答用戶關(guān)于優(yōu)惠券使用規(guī)則、有效期、適用范圍等疑問。
4. 跟蹤分析不同優(yōu)惠券/活動(dòng)的社群內(nèi)推廣效果，進(jìn)行基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)記錄。
5. 跨部門/平臺(tái)協(xié)作支持：
- 與設(shè)計(jì)部門同事保持良好溝通，獲取所需支持。
- 在上級(jí)安排下，協(xié)助處理與美團(tuán)、餓了么平臺(tái)對(duì)接相關(guān)的簡(jiǎn)單事務(wù)或信息傳遞。
6. 上級(jí)交辦的其他工作：
- 高效、準(zhǔn)確地完成直接上級(jí)分配的其他臨時(shí)性或階段性運(yùn)營(yíng)支持工作。
- 主動(dòng)學(xué)習(xí)本地生活行業(yè)動(dòng)態(tài)、平臺(tái)規(guī)則及運(yùn)營(yíng)新玩法，不斷提升專業(yè)技能。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、新媒體、傳播學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 1年及以上社群運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)或電商客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 有本地生活（美團(tuán)/餓了么）、電商、O2O行業(yè)社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力與親和力： 擅長(zhǎng)文字溝通，能清晰、生動(dòng)地傳遞信息，善于與用戶建立良好關(guān)系，妥善處理用戶咨詢和問題。
4. 高度的責(zé)任心與執(zhí)行力： 工作細(xì)致認(rèn)真，能高效、準(zhǔn)確地執(zhí)行既定計(jì)劃和任務(wù)，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
5. 信息敏感度與快速響應(yīng)能力： 對(duì)優(yōu)惠信息、平臺(tái)活動(dòng)有敏銳度，能快速反應(yīng)并精準(zhǔn)觸達(dá)用戶。
6. 熟悉美團(tuán)、餓了么等本地生活平臺(tái)的基本操作、優(yōu)惠券形式及常見活動(dòng)類型（加分項(xiàng)，非必須但入職后需快速掌握）。