一、崗位職責:
1、商戶管理:
(1)負責商戶溝通,組織租金、物業(yè)管理費及能源費等費用的具體收繳工作;(2)負責處理商戶及顧客投訴接待處理,提升服務(wù)質(zhì)量,定期實施商戶及消費者滿 意度調(diào)研;
(3)負責現(xiàn)場日常管理及環(huán)境管理、商戶導(dǎo)購人員管理與現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)提升;
(4) 負責商務(wù)合同執(zhí)行及進退場調(diào)整管理。
2、經(jīng)營管理:
(1)負責制定營銷計劃,搜集并整理商戶及品牌營銷需求,配合企劃條線整合營銷方案,執(zhí)行并評估活動;
(2)負責對項目業(yè)態(tài)、商鋪及品牌經(jīng)營狀況監(jiān)控分析及預(yù)警;
(3)負責監(jiān)控品牌銷售業(yè)績及毛利額指標達成。
二、任職資格:
1、年齡35歲以下,統(tǒng)招本科(含統(tǒng)招專升本)及以上學歷,學信網(wǎng)可查;
2、5 年以上商業(yè)地產(chǎn)營運工作經(jīng)驗,1 年以上同等崗位工作經(jīng)驗,掌握商戶管理相關(guān)專業(yè)知識和法律法規(guī),對商場運營管理有豐富的實操經(jīng)驗。