崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)公司電氣產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,解決客戶使用中的技術(shù)問題。
- 處理客戶投訴和反饋,提升服務(wù)品質(zhì)。
- 定期分析售后服務(wù)數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程和策略。
崗位要求:
- 電氣工程及其自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。
- 具備3年以上售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
- 良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
熟悉防爆電氣設(shè)備,有相關(guān)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。