職位描述
兩輪車行業(yè)
崗位職責(zé)：
1、門店運(yùn)營賦能：致力通過門店運(yùn)營和服務(wù)升級提升構(gòu)建品牌價(jià)值，推動用戶生態(tài)與門店的精細(xì)化管理；
2、服務(wù)體系優(yōu)化：深度理解行業(yè)內(nèi)頭部智能兩輪車品牌用戶運(yùn)營和服務(wù)方案，設(shè)計(jì)用戶服務(wù)權(quán)益保障機(jī)制，搭建用戶服務(wù)評價(jià)和積分體系，通過體系化、數(shù)字化提升門店服務(wù)質(zhì)量；
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營：通過數(shù)據(jù)埋點(diǎn)做出用戶的行為數(shù)據(jù)分析，輸出用戶運(yùn)營策略，推動系統(tǒng)升級和服務(wù)升級，促進(jìn)用戶留存、復(fù)購及門店轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)；
4、行業(yè)推廣：具備跨部門與門店端的協(xié)同能力，推動運(yùn)營策略在全國門店的標(biāo)準(zhǔn)化落地與優(yōu)化。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、2年以上C端頭部智能兩輪車用戶與服務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉標(biāo)桿品牌的運(yùn)營模式。
1、門店運(yùn)營賦能：致力通過門店運(yùn)營和服務(wù)升級提升構(gòu)建品牌價(jià)值，推動用戶生態(tài)與門店的精細(xì)化管理；
2、服務(wù)體系優(yōu)化：深度理解行業(yè)內(nèi)頭部智能兩輪車品牌用戶運(yùn)營和服務(wù)方案，設(shè)計(jì)用戶服務(wù)權(quán)益保障機(jī)制，搭建用戶服務(wù)評價(jià)和積分體系，通過體系化、數(shù)字化提升門店服務(wù)質(zhì)量；
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動運(yùn)營：通過數(shù)據(jù)埋點(diǎn)做出用戶的行為數(shù)據(jù)分析，輸出用戶運(yùn)營策略，推動系統(tǒng)升級和服務(wù)升級，促進(jìn)用戶留存、復(fù)購及門店轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)；
4、行業(yè)推廣：具備跨部門與門店端的協(xié)同能力，推動運(yùn)營策略在全國門店的標(biāo)準(zhǔn)化落地與優(yōu)化。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、2年以上C端頭部智能兩輪車用戶與服務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉標(biāo)桿品牌的運(yùn)營模式。
工作地點(diǎn)
無錫錫山區(qū)映月湖科技園臺鈴科技股份有限公司
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職位發(fā)布者
趙女士/招聘主管
當(dāng)前在線立即溝通
臺鈴科技股份有限公司臺鈴集團(tuán)于2004年在深圳成立，致力于為消費(fèi)者提供跑得更遠(yuǎn)的新能源交通工具。經(jīng)過多年的穩(wěn)健發(fā)展，現(xiàn)已成為集電動自行車與電動摩托車研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)為一體的集團(tuán)化公司，擁有深圳、無錫、東莞、天津、徐州、成都六大核心研發(fā)生產(chǎn)基地，年產(chǎn)能逾600萬輛，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地，產(chǎn)品銷量在全國名列前茅，并遠(yuǎn)銷歐美等全球70多個國家和地區(qū)，深受全球消費(fèi)者喜愛。臺鈴產(chǎn)品跑得更遠(yuǎn)。臺鈴掌握節(jié)能省電的核心科技，獨(dú)創(chuàng)的“云動力系統(tǒng)”獲得國家發(fā)明專利，大幅提升了整車能效，讓電動車跑得更遠(yuǎn)。臺鈴始終苛求品質(zhì)，先后通過韓國、歐盟認(rèn)證以及中國3C、國家節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證，成為了政府采購優(yōu)先選擇品牌，擁有行業(yè)唯一的國家質(zhì)量培訓(xùn)基地，并多次榮獲國際工業(yè)設(shè)計(jì)“奧斯卡”德國紅點(diǎn)獎，成為聯(lián)合國電動出行合作伙伴。企業(yè)跑得更遠(yuǎn)。臺鈴立足長遠(yuǎn)，注重科技創(chuàng)新，擁有300多項(xiàng)各類專利。從第一代“高性能電動車”，到“全自動電動車”、“高能效電動車”，再到“云電動車”，臺鈴的每一步都引領(lǐng)著電動車技術(shù)的升級和進(jìn)步。臺鈴集團(tuán)先后榮獲深圳市高新項(xiàng)目企業(yè)、深圳市高新技術(shù)企業(yè)、國家級高新技術(shù)企業(yè)等榮譽(yù)稱號。
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