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更新于 4月26日
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舉報(bào)

門店售后客服

4000-8000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

溝通能力強(qiáng)門店客服全白班
崗位內(nèi)容： 1.提供高效、高品質(zhì)的售后服務(wù)，解決客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題；同時(shí)跟進(jìn)客戶反饋，最大化滿足客戶需求。 2.維護(hù)客戶關(guān)系，建立良好的用戶口碑，積累公司長(zhǎng)期發(fā)展的資源，提高整體客戶滿意度。 3.協(xié)助部門制定并完善售后服務(wù)流程規(guī)范，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行必要培訓(xùn)，提高整體售后服務(wù)水平。 任職要求： 1.具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力及應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。 2.對(duì)售后服務(wù)過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題排查處理有一定了解，并積極學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)。 3.具備高效解決問(wèn)題的能力，對(duì)二次激活、缺貨等售后業(yè)務(wù)落實(shí)有較好的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

工作地點(diǎn)

鄭州管城回族區(qū)興華大廈-B座B座4嘍410號(hào)

職位發(fā)布者

孫鵬飛/行政負(fù)責(zé)人

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo河南九艾御堂信息科技有限公司
河南九艾御堂信息科技有限公司(簡(jiǎn)稱“九艾御堂”）是一家以國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)艾灸的文化信息傳播，技術(shù)咨詢，技術(shù)培訓(xùn)，健康管理咨詢服務(wù)，艾制品開發(fā)等綜合性公司，公司成立于2019年，其前身河南九艾御堂健康管理有限公司成立于2016年，是一家以千年中醫(yī)精粹“艾灸”為經(jīng)營(yíng)核心的連鎖企業(yè)。公司在通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)管理來(lái)提高大眾廣泛認(rèn)可的同時(shí)，加盟店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也得到了大幅度提升，目前九艾御堂品牌正在運(yùn)用獨(dú)有的B2F2C商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式（互聯(lián)網(wǎng)+工廠+平臺(tái)+消費(fèi)者）。迅速占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)眾多市場(chǎng)，目前已遍布河南、湖北、山東、吉林、陜西、貴州、新疆等全國(guó)十余省市，從而確定了行業(yè)領(lǐng)先地位。公司內(nèi)部管理規(guī)范，員工福利完善，工作氛圍佳，歡迎優(yōu)秀的有志之士加入！
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