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更新于 10月23日

物業(yè)客服主管

4000-6000元
  • 東方
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場客服物業(yè)管理
1、負(fù)責(zé)所轄部門(服務(wù)中心、工程、安保、綠化、保潔)日常工作的管理,并做好所轄部門的周檢 。
2、負(fù)責(zé)所轄部門人員和工作的調(diào)配、檢查、監(jiān)督。
3、負(fù)責(zé)業(yè)主入住、裝修、報修、投訴、求助、回訪等事項(xiàng)的組織和接待處理 工作。
4、負(fù)責(zé)便民服務(wù)和特殊服務(wù)的組織工作;負(fù)責(zé)各種文化活動的組織、實(shí)施及設(shè)施的管理工作。
5、隨時掌握并上報所轄部門的人員配備情況,協(xié)助做好人員的增補(bǔ)工作。
6、負(fù)責(zé)所轄部門人員的考評、考核和考勤工作。
7、協(xié)助管理處制定員工的詳細(xì)培訓(xùn)計劃并負(fù)責(zé)分頭實(shí)施。
8、負(fù)責(zé)與業(yè)主之間溝通協(xié)調(diào)的組織工作,及時并妥善處理各種突發(fā)事件,記錄好處理情況向上級匯報。
9、負(fù)責(zé)所轄部門所需的各類物品、設(shè)施采購價格及供應(yīng)商的核定,經(jīng)上級批準(zhǔn)后購買并對物品、設(shè)施采購的檢查核實(shí)。
10、完成好公司和管理處交辦的其它工作任務(wù)。

工作地點(diǎn)

海南省東方市東方市瓊西路6號

職位發(fā)布者

萬子菱/行政總監(jiān)

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海南樂恒置業(yè)有限公司,位于海南三大濱海城市之一海南東方,項(xiàng)目總占地297畝體量的海南西線濱海綜合體,容納約8000平方米大型商業(yè)、由6棟圍式建筑組成,集生活、辦公、商務(wù)、休閑購物于一體。經(jīng)營范圍包括房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營,旅游項(xiàng)目開發(fā),房地產(chǎn)中介服務(wù),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)等等。樂恒積極培養(yǎng)人才,建立核心團(tuán)隊(duì)和標(biāo)準(zhǔn)化交易流程是,為廣發(fā)消費(fèi)者,提供最安全,最優(yōu)質(zhì),最專業(yè)的服務(wù)。
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