職位描述
物業(yè)公司
1、負責日常業(yè)戶來訪接待、物業(yè)服務中心客服電話的接聽;
2、受理業(yè)主提出的各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議以及各類申請;
3、跟進受理的業(yè)戶各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業(yè)戶的電話回訪:;
4、業(yè)主資料的日常管理、協助整理業(yè)主的各類工作單的歸檔。
5、協助客服主管完成物業(yè)管理費的催繳。
6、完成上級領導交辦的其他工作
2、受理業(yè)主提出的各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議以及各類申請;
3、跟進受理的業(yè)戶各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業(yè)戶的電話回訪:;
4、業(yè)主資料的日常管理、協助整理業(yè)主的各類工作單的歸檔。
5、協助客服主管完成物業(yè)管理費的催繳。
6、完成上級領導交辦的其他工作
工作地點
海南省東方市東方市瓊西路6號
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職位發(fā)布者
萬子菱/行政總監(jiān)
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海南樂恒置業(yè)有限公司海南樂恒置業(yè)有限公司，位于海南三大濱海城市之一海南東方，項目總占地297畝體量的海南西線濱海綜合體，容納約8000平方米大型商業(yè)、由6棟圍式建筑組成，集生活、辦公、商務、休閑購物于一體。經營范圍包括房地產開發(fā)經營，旅游項目開發(fā)，房地產中介服務，房地產經紀服務等等。樂恒積極培養(yǎng)人才，建立核心團隊和標準化交易流程是，為廣發(fā)消費者，提供最安全，最優(yōu)質，最專業(yè)的服務。
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