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崗位職責(zé)
1. 場館日常運營管理：負責(zé)展覽場館運營，包括協(xié)調(diào)場館開放、閉館及特殊活動期間的各項工作流程，確保場館有序運作。
2. 展覽項目協(xié)調(diào)：與展覽項目團隊緊密合作，從展覽籌備到撤展全程跟進。運用CAD技能，繪制展位布局圖、展品擺放圖等，為展覽布局規(guī)劃提供可視化方案，提前模擬展示效果，優(yōu)化空間利用。
3. 設(shè)施設(shè)備維護：定期檢查場館的各類設(shè)施設(shè)備，制定維護計劃并監(jiān)督執(zhí)行，及時處理設(shè)施設(shè)備故障，確保場館設(shè)施設(shè)備始終處于良好運行狀態(tài)。必要時，利用CAD繪制設(shè)施設(shè)備的安裝示意圖、維修圖紙，方便技術(shù)人員理解與操作。
4. 安全與應(yīng)急管理：建立健全場館安全管理制度，落實安全防范措施。繪制場館安全疏散圖、消防設(shè)施分布圖等CAD圖紙，清晰標識安全出口、消防設(shè)備位置，提升安全管理的直觀性和有效性。
5. 客戶服務(wù)與溝通：負責(zé)接待來訪的展商、觀眾及其他合作伙伴，及時解答疑問，處理投訴與建議，維護良好的客戶關(guān)系。收集客戶反饋，為改進場館服務(wù)提供依據(jù)。
6. 場館成本控制：制定場館運營預(yù)算，合理控制運營成本，包括能耗管理、物資采購、人員費用等。優(yōu)化運營流程，提高資源利用效率，降低不必要的開支。
任職要求
1. 教育背景：本科及以上學(xué)歷，會展經(jīng)濟與管理專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗：2-5年場館運營、會展管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，有展覽公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 技能要求：熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT），具備一定的數(shù)據(jù)分析能力；熟悉場館設(shè)施設(shè)備的基本原理和操作方法 ；能夠熟練運用CAD軟件進行繪圖工作，包括但不限于平面圖、布局圖、施工圖等的繪制與編輯，具備根據(jù)實際需求準確繪制各類專業(yè)圖紙的能力。
4. 能力素質(zhì)：具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源；良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能妥善處理各類客戶需求和突發(fā)情況；較強的問題解決能力和應(yīng)變能力，在壓力環(huán)境下保持高效工作 。