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一、硬性能力要求 1. 深度戶外場景理解 · 必備技能： o 至少3年高頻露營/徒步/越野經(jīng)驗(yàn)，熟悉極端環(huán)境痛點(diǎn)（如高海拔失溫、沙石磨損）。 o 能拆解用戶旅程：從裝備準(zhǔn)備→搭建營地→應(yīng)急處理的全流程需求。 · 證明方式： o 個人戶外日志（記錄裝備失效場景）+ 野外生存認(rèn)證（如WMAI急救資質(zhì)）。 2. 產(chǎn)品技術(shù)解析力 · 關(guān)鍵知識： o 發(fā)散思維：能通過對市場上產(chǎn)品的體驗(yàn)，快速找到產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，并能在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化，使之更貼近用戶需求。 o 生產(chǎn)工藝：了解產(chǎn)品各個制程的加工工藝，如機(jī)加工，CNC，激光焊接，電泳與噴涂，裝配等。 · 加分項(xiàng)： o 能使用3維軟件如UG，Pro-E，Catia等評估設(shè)計(jì)可行性。 二、軟性能力標(biāo)桿 1. 用戶共情：從“我覺得”到“用戶痛” · 實(shí)操方法： o 每年組織 “真實(shí)用戶荒野陪跑” 活動，24小時觀察使用場景。 o 分析差評關(guān)鍵詞（收集客戶對現(xiàn)有產(chǎn)品不滿意的反饋）。 2. 決策魄力：在矛盾需求中取舍 · 典型沖突： o 用戶要“極致輕便” vs 工程師堅(jiān)持“安全冗余”。 · 解決策略： o 用測試數(shù)據(jù)說話。 3. 跨部門翻譯能力 · 案例： o 將用戶吐槽“地釘難拔”轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)需求： § 給工程師：機(jī)械原理、外觀定義等。 § 給營銷部：傳播話術(shù)改為“40秒收營”。 三、工作流關(guān)鍵動作 1. 需求挖掘階段 · 工具： o 野外場景痛點(diǎn)地圖（標(biāo)注用戶抱怨高頻區(qū)域）。 o 競品拆解報(bào)告（產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)記錄）。 2. 產(chǎn)品定義階段 · 輸出： o 《產(chǎn)品需求文檔（PRD）》必須包含： § 核心參數(shù)：產(chǎn)品核心技術(shù)要求數(shù)據(jù)化。 § 失效代價：明確“如果故障，用戶會失去什么”。 3. 產(chǎn)品開發(fā)APQP流程 · 產(chǎn)品開發(fā)五大階段：計(jì)劃和項(xiàng)目需求階段、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證階段、過程設(shè)計(jì)開發(fā)和驗(yàn)證階段、產(chǎn)品過程確認(rèn)階段、反饋評定糾正措施階段。 4. 上市推廣階段 · 溝通能力：能協(xié)助品牌部、銷售部人員快速總結(jié)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)及表達(dá)話術(shù)； · 組織協(xié)調(diào)：圍繞產(chǎn)品用戶需求協(xié)調(diào)各部門聚焦新產(chǎn)品投放的能力。